Melanie Glauber

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2020, Business Rescue Team (Beschwerdemanagement 3lv), TGCS Nürnberg Contact Center GmbH

Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beschwerdemanagement
Business
Forderungsmanagement
Zuverlässigkeit
Selbstständigkeit
Flexibilität
Auftragsabwicklung
Organisationstalent
Sachbearbeitung
Belastbarkeit
Engagement
Kreativität
Kundenbetreuung
Kommunikation
Reisebereitschaft
Teamfähigkeit
Verkauf
selbstbewusstes Auftreten

Werdegang

Berufserfahrung von Melanie Glauber

  • Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2020

    Business Expert Service

    TGCS Nürnberg GmbH

  • 4 Jahre und 5 Monate, Aug. 2016 - Dez. 2020

    Business Rescue Team (Beschwerdemanagement 3lv)

    TGCS Nürnberg Contact Center GmbH

  • 1 Jahr und 10 Monate, Okt. 2014 - Juli 2016

    Kaufmännische Angestellte (Business Rescue)

    Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

    Business Beschwerdemanagment. Telefonische und schriftliche Bearbeitung.

  • 5 Monate, Juni 2014 - Okt. 2014

    Kaufmännische Angestellte

    Telefonica Germany (Inkasso)

    Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Rechtsanwaltsanfragen und Inkasso Unternehmen.

  • 4 Jahre und 8 Monate, Nov. 2009 - Juni 2014

    Kaufmännische Angestellte (inhouse Dunning)

    Telefonica Germany

    Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Schuldnern. Forderungsmanagment und Mahnlauf Überwachung.

  • 5 Jahre und 6 Monate, Nov. 2003 - Apr. 2009

    Einzelhandelskauffrau

    Norma Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung & Co. KG

    Kassieren, Kunden beraten, Lieferung annehmen sowie Bestellungen Aufgehen, Ware verräumen, Personalführung, Aktionen aufbauen, Büroarbeit und Stundenpläne Mitarbeiter planen..

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2002 - Sep. 2003

    Einzelhandelskauffrau

    Vitalia Reformhaus GmbH

    Kundenberatung, Warenbestellungen und Kassenabrechnung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z