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Melanie Hoffmann

Self-employed, Geschäftsführerin, Customer Delight - Unternehmensberatung

München, Germany

Skills

Unternehmensberatung
Kundenorientierung
Digitale Transformation
Amazon Beratung
Nachhaltigkeit
Digitale Geschäftsmodelle
Online-Marketing
Projektmanagement in dynamischen Umfeldern
Strategie & Konzeption
Analytische Kompetenz
Führungserfahrung
Teamaufbau
Workshops
Coaching
Dozentin
Entrepreneurship
Internationales Projektmanagement
Interkulturelle Kompetenz
Customer Relationship Management
Customer Experience
Werbung
Marketing
Digital Marketing
E-Commerce
Performance Marketing
Customer Journey
Web Analytics
Conversionrate Optimierung
Digitale Projekte
eMail-Marketing
Mobile Marketing
Displaywerbung
Multi-Channel-Marketing
Content Marketing
Category Management
Demand Management
Traffic Management
Direktmarketing
Crossmediale Konzepte
Social Media
Soziale Medien
Verlagsmarketing
Digital Publishing
eBook Marketing
Buchmarketing
Autoren Marketing
Digital Reading
Verlagswesen
Internet
Printmedien
Zeitungen
Zeitschriften
Offline-Marketing
Medienbranche
Digitale Technologien
Yoga
Sport- und Lifestylebranche
Gesundheitsbranche
Fashion Industry
Nervenstärke
Offenheit
Neugier & Abenteuerlust

Timeline

Professional experience for Melanie Hoffmann

  • Current , since Apr 2018

    Geschäftsführerin

    Customer Delight - Unternehmensberatung

    Mit Customer Delight unterstütze ich Sie analytisch und strategisch bei den Herausforderungen in Ihrem Unternehmen. Auf Wunsch begleite ich Sie und Ihre Teams auch gern eng in der Umsetzungsphase neuer Projekte. Meine Schwerpunkte: Digitale Transformation - Kundenorientierung - Nachhaltigkeit

  • Current , since Feb 2018

    Yoga Instructor

    HEY DEAR MIND

    Aufbau eines Yoga-Angebots in München.

  • Current , since Sep 2017

    Dozentin

    Campus M21

    Dozentin für die Themen "Digitale Kommunikation" und "Unternehmensberatung". Durchführung von Bewerbungsworkshops für Studierende.

  • 2 years and 3 months, Aug 2015 - Oct 2017

    Senior Marketing Manager, Amazon Publishing

    Amazon.de

    Bei Amazon Publishing lagen mir und meinem Team die optimale Vermarktung potenzieller Bestseller, unserer Autoren und besonderer Imprints und Genres am Herzen. Highlights waren die Optimierung verschiedener digitaler Marketing-Kanäle, die Launches unserer Imprints (zum Beispiel "Montlake Romance" oder "Tinte & Feder"), die Einführung innovativer Marketingkonzepte oder die Einführung von Produktneuheiten, wie z.B. begleitend zur Serie "You are Wanted" mit Matthias Schweighöfer.

  • 2 years and 1 month, Aug 2013 - Aug 2015

    Senior Online-Marketing Manager, Kindle Content Demand

    Amazon.de

    Als Teamlead für Kindle eBooks Content Demand DACH war ich mit meinem Team verantwortlich für alle Marketingaktivitäten und technisches Projektmanagement für Kindle eBooks. Dies beinhaltete u. a. die strategische Planung, Steuerung und Kontrolle aller Marketingkanäle, die Optimierung der Customer Experience auf diversen Plattformen, und den nationalen Rollout spannender, disruptiver neuer Angebote wie der eBook-Flatrate "Kindle Unlimited".

  • 2 years and 5 months, Apr 2011 - Aug 2013

    Leiterin Digital Marketing

    Ringier AG Zeitschriften

    In meiner Zeit bei Ringier Zeitschriften habe ich den digitalen Bereich signifikant mit aufgebaut. Dies startete mit strategischen Projekten, dem Launch diverser Websites, innovativen Apps und einem digitale Kiosk, dem Aufbau von Teams zur Vermarktung unserer Produkte auf dem Usermarkt und Werbemarkt, sowie Ad Operations.

  • 3 years and 5 months, Nov 2007 - Mar 2011

    Projektleitung / digitale Vermarktung

    Ringier AG Zeitschriften, Zürich

    Aufbau digitale Geschäftsfelder, Projektmanagement, Strategie & Business Analyse

  • 5 years, Oct 2002 - Sep 2007

    Inhaberin

    Melanie Hoffmann Marketing & PR

    Projekte in den Bereichen Marketing, PR, Eventmanagement, Online Freiberufliche Tätigkeit begleitend zum Studium der Medienwirtschaft

  • 6 months, Apr 2005 - Sep 2005

    Marketingassistentin

    DIE ZEIT

    Projektmanagement, Direct Marketing, New Business

  • 6 months, Feb 2002 - Jul 2002

    Marketing & Business Development

    Bertelsmann Culture Industry, Shanghai

  • 2 years and 6 months, Aug 1999 - Jan 2002

    Ausbildung zur Verlagskauffrau

    Bertelsmann Club

  • 1997 - 2000

    Journalistin

    Leine Deister Zeitung, Gronau

Educational background for Melanie Hoffmann

  • 2 months, Oct 2017 - Nov 2017

    Sadhana Yoga

    SchoolYogaInstitute

    Hatha & Vinyasa Yoga

  • 5 years and 1 month, Oct 2002 - Oct 2007

    Medienwirtschaft (BWL)

    Technische Universität Ilmenau

    Marketing, Personalführung/Wissensmanagement, Medienrecht, Medienproduktion

  • Verlags- und Handelsmanagement

    IHK

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Basic

  • Chinese

    Basic

  • Latinum

    -

Wants

Spannende Projekte
Beratungstätigkeit
Interimsmanagement
Interessante Kontakte
Beruflichen Austausch und spannende Gespräche

Interests

Reisen
Literatur
Sprachen
Tablets
Medienentwicklung
gutes Essen
Yoga
Wellenreiten
Fotografie
Fashion

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