Melanie Jacobi

Angestellt, Teamleiterin Administration und Kundensupport, GWW Wiesbadener Wohnbaugesellschaft mbH
Niedernhausen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Vertrieb
Kommunikation
Organisationstalent
Flexibilität
Motivation
Verlagswesen
Buchhandel
Social Media Marketing
Eventmanagement
Online Marketing
Medien
Rundfunk
schnelle Auffassungsgabe
Schnelligkeit
Bildung
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft Powerpoint
Vertriebserfahrung
Englische Sprache
MS Office
Customer-Relationship-Management
Kundenorientierung
Kundenbetreuung
Social Media
Verlag
Marketing
Online marketing
Content Mangement Systeme
Management
CRM
Kundenzufriedenheit
Kundenbeziehung
Customer Experience Management
Germanistik
Teamleitung
Beratung
Projektmanagement
Qualitätsmanagement
Deutsch
Führung
Prozessoptimierung
Veranstaltungen
Beschwerdemanagement
Belastbarkeit
Personalführung

Werdegang

Berufserfahrung von Melanie Jacobi

  • Current 4 years and 3 months, since Mar 2022

    Teamleiterin Administration und Kundensupport

    GWW Wiesbadener Wohnbaugesellschaft mbH

  • 8 months, Jul 2021 - Feb 2022

    Gruppenleiterin Kundenservice

    telc gGmbH
  • 2 years and 5 months, Oct 2019 - Feb 2022

    Mitarbeiterin im Kundenservice

    telc gGmbH
  • 1 year and 5 months, Mar 2020 - Jul 2021

    Teamkoordinatorin Kundenservice

    telc gGmbH
  • 3 years and 3 months, Jul 2016 - Sep 2019

    Kundenberaterin

    Westermann Gruppe

    Kundenberaterin im Schulbuchzentrum Frankfurt Veranstaltungesorganisation Projekte Messen

  • 4 years and 6 months, Jan 2012 - Jun 2016

    Aushilfsmitarbeiterin

    Buchhandlung Kolibri

    Kundenberatung und Verkauf Reklamationen Eventplanung und -durchführung Aufbau und Pflege Social Media-Kanäle Projekte

  • 7 years and 5 months, Feb 2009 - Jun 2016

    Aushilfsmitarbeiterin

    Radio/Tele FFH GmbH & Co. Betriebs KG

    Serviceredaktion Empfangstätigkeit Hörerbetreuung Reaktionelle Tätigkeiten Erstellung von Nachrichten, Blitzern, Beiträgen Reisebuchungen Telefonische Betreuung der Hörer Kaufmännische Projekte

  • 9 years and 5 months, May 2000 - Sep 2009

    Aushilfsmitarbeiterin

    Get Fit Fitness- und Gesundheitszentrum

    Check-In und Check-Out Telefonmarketing Infopoint Beratung Bestellung und Einkauf

Ausbildung von Melanie Jacobi

  • 2 years and 4 months, Jul 2016 - Oct 2018

    Verlagswesen

    Steinbeis-Hochschule Berlin

    Verlags- und Medienmanagement

  • 2005 - 2014

    Germanistik

    Johann Wolfgang Goethe-Universität Frankfurt am Main

    Kinder- und Jugendliteratur, Sprachwissenschaften, Neuere Deutsche Literatur

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z