Melanie Schuster
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Melanie Schuster
- Bis heute 6 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2018
Head of Sales & Ordermanagement
Von Wilmowsky - Eine Marke der Multipolster Gmbh & Co Handels-KG
- 2 Jahre und 7 Monate, Apr. 2016 - Okt. 2018
Head of Sales and Ordermanagement
Von Wilmowsky Gmbh
- 3 Jahre und 5 Monate, Juni 2015 - Okt. 2018
Leiterin Ordermanagement
VON WILMOWSKY GmbH
- 11 Monate, Aug. 2014 - Juni 2015
Ordermanagement
VON WILMOWSKY GmbH
- 1 Jahr und 4 Monate, Apr. 2013 - Juli 2014
Kundenberaterin
VON WILMOSKY GmbH
- 6 Monate, Okt. 2012 - März 2013
Kundenkontakt / Projektorganisation
Pressebüro Gebhardt-Seele
Organisation und Koordination von nationalen und internationalen Presseprojekten von derzeit 18 Kunden aus dem In- und Ausland, dazu auch ständiger Ansprechpartner für alle Belange des Kunden. Meine Kunden finden sich in der Hauptsache im industriellen Bereich, ich betreue aber auch Projekte in den Sektoren Wissenschaft und Life-Style. Zudem leite ich ein kleines Team, das zuständig ist für unsere Video-Podcasts.
- 1 Jahr, Okt. 2011 - Sep. 2012
Volontärin
Pressebüro Gebhardt-Seele
Ich absolviere mein Volontariat im Bereich Kundenkontakt und Projektsteuerung, bin also zum einen direkte Ansprechpartnerin für alle Belange meiner derzeit 17 Kunden, zum anderen organisiere ich die einzelnen Projekte der Kunden und sorge für einen reibungslosen Ablauf. Meine Kunden kommen hauptsächlich aus der Industrie, da es sich jedoch um eine offene Agentur handelt, betreue ich daneben auch Kunden aus dem wissenschaftlichen Umfeld sowie einen Schuhhersteller.
- 1 Jahr und 8 Monate, März 2010 - Okt. 2011
Katalogpflege; Beschwerdemanagement
primatexxt
Bei primatexxt, einer Onlinebuchhandlung, war ich sowohl für den Warenbestand im Internet (Erfassen, Anlegen und Verwalten von Büchern, Hörspielen und Software) verantwortlich als auch für die Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Reklamationen.
- 3 Jahre und 4 Monate, Nov. 2006 - Feb. 2010
Werkstudentin
primatexxt
- 8 Monate, Aug. 2008 - März 2009
Praktikantin
Siemens AG / Learning Campus
Mitarbeit in zwei Projekten des Siemens Learning Campus, selbstständige Organisation einer Veranstaltung aller externen Trainer
- 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2003 - Sep. 2004
Freiwilliges soziales Jahr
Offene behinderten Arbeit der evangelischen Diakonie München
Betreuung der Besucher mit geistiger Behinderung in der offenen Begegnungsstätte. Für die Besucher war ich Ansprechpartnerin und Vertrauenperson für alltägliche Probleme und individuelle Krisen. Zudem leitete ich den Treff am Mittwoch, der von wechselnden Aktivitäten bestimmt wurde (z.B. gemeinsames Basteln, Kegeln, Entspannungsübungen). Außerdem bereitete ich mit einer kleinen Gruppe von geistig Behinderten ca. 2x wöchentlich ein Essen für die restliche Gruppe (ca. 30 Pers.) zu und betreute diverse Reisen
Ausbildung von Melanie Schuster
- 5 Jahre und 5 Monate, Okt. 2004 - Feb. 2010
Ethnologie, Interkulturelle Kommunikation, Psychologie
Ludwig Maximilians Universität München
Migration, Islam in Deutschland, interkulturelle Kompetenz, interkulturelles Training, Arbeitspsychologie
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
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