Melanie Schuster
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Melanie Schuster
- Current 7 years and 8 months, since Oct 2018
Head of Sales & Ordermanagement
Von Wilmowsky - Eine Marke der Multipolster Gmbh & Co Handels-KG
- 2 years and 7 months, Apr 2016 - Oct 2018
Head of Sales and Ordermanagement
Von Wilmowsky Gmbh
- 3 years and 5 months, Jun 2015 - Oct 2018
Leiterin Ordermanagement
VON WILMOWSKY GmbH
- 11 months, Aug 2014 - Jun 2015
Ordermanagement
VON WILMOWSKY GmbH
- 1 year and 4 months, Apr 2013 - Jul 2014
Kundenberaterin
VON WILMOSKY GmbH
- 6 months, Oct 2012 - Mar 2013
Kundenkontakt / Projektorganisation
Pressebüro Gebhardt-Seele
Organisation und Koordination von nationalen und internationalen Presseprojekten von derzeit 18 Kunden aus dem In- und Ausland, dazu auch ständiger Ansprechpartner für alle Belange des Kunden. Meine Kunden finden sich in der Hauptsache im industriellen Bereich, ich betreue aber auch Projekte in den Sektoren Wissenschaft und Life-Style. Zudem leite ich ein kleines Team, das zuständig ist für unsere Video-Podcasts.
- 1 year, Oct 2011 - Sep 2012
Volontärin
Pressebüro Gebhardt-Seele
Ich absolviere mein Volontariat im Bereich Kundenkontakt und Projektsteuerung, bin also zum einen direkte Ansprechpartnerin für alle Belange meiner derzeit 17 Kunden, zum anderen organisiere ich die einzelnen Projekte der Kunden und sorge für einen reibungslosen Ablauf. Meine Kunden kommen hauptsächlich aus der Industrie, da es sich jedoch um eine offene Agentur handelt, betreue ich daneben auch Kunden aus dem wissenschaftlichen Umfeld sowie einen Schuhhersteller.
- 1 year and 8 months, Mar 2010 - Oct 2011
Katalogpflege; Beschwerdemanagement
primatexxt
Bei primatexxt, einer Onlinebuchhandlung, war ich sowohl für den Warenbestand im Internet (Erfassen, Anlegen und Verwalten von Büchern, Hörspielen und Software) verantwortlich als auch für die Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Reklamationen.
- 3 years and 4 months, Nov 2006 - Feb 2010
Werkstudentin
primatexxt
- 8 months, Aug 2008 - Mar 2009
Praktikantin
Siemens AG / Learning Campus
Mitarbeit in zwei Projekten des Siemens Learning Campus, selbstständige Organisation einer Veranstaltung aller externen Trainer
- 1 year and 1 month, Sep 2003 - Sep 2004
Freiwilliges soziales Jahr
Offene behinderten Arbeit der evangelischen Diakonie München
Betreuung der Besucher mit geistiger Behinderung in der offenen Begegnungsstätte. Für die Besucher war ich Ansprechpartnerin und Vertrauenperson für alltägliche Probleme und individuelle Krisen. Zudem leitete ich den Treff am Mittwoch, der von wechselnden Aktivitäten bestimmt wurde (z.B. gemeinsames Basteln, Kegeln, Entspannungsübungen). Außerdem bereitete ich mit einer kleinen Gruppe von geistig Behinderten ca. 2x wöchentlich ein Essen für die restliche Gruppe (ca. 30 Pers.) zu und betreute diverse Reisen
Ausbildung von Melanie Schuster
- 5 years and 5 months, Oct 2004 - Feb 2010
Ethnologie, Interkulturelle Kommunikation, Psychologie
Ludwig Maximilians Universität München
Migration, Islam in Deutschland, interkulturelle Kompetenz, interkulturelles Training, Arbeitspsychologie
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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