Melanie Timm

• Persönliche Ansprechpartnerin und Betreuung von Neu- und Bestandskunden im B2B Kundengeschäft der PR Branche • Neukundenaquise zum Aufbau eines eigenen Kundenpools und langjähriger Kundenbeziehungen • Organisation und Teilnahme an Interessenten- und Kundenterminen • Beratung, Kalkulation und Präsentation von maßgeschneiderten Monitoring-, Pressespiegel- & Analyselösungen • Nutzung aller Vertriebskanäle, insbesondere Social Media

• Pflege und Neuanlage europäischer Verlags- und Titeldaten (DACH & Benelux) • Erfassung aller verfügbaren Formate, Preis- und Bezugsoptionen für Print-, Online- und Datenbankprodukte • Bereitstellung der Zugriffsmöglichkeiten für Volltexte und Datenbanken nach den AGBs und Lizenzbestimmungen der Verlage • Support und Ansprechpartner für europäische Verlage, der Zentrale in den USA und die weltweiten EBSCO Büros • Mitarbeit bei öffentlichen Ausschreibungen • Training & Mentoring für neue MitarbeiterInnen

• internationale Rechnungslegung, Nachbearbeitung/-verfolgung • • internationaler Zahlungsverkehr, Anlage, Verwaltung und Pflege von Zeitschriftenabonnements, Datenbanken und Online-Lizenzen, • Bearbeitung von Klärfällen und Kommunikation mit Verlagen (national und international) auf Deusch und Englisch per E-Mail und telefonisch.

Bearbeitung von Kontoeröffnungen und Schufa-Meldung, Einmeldung von Kreditlinien, Bearbeitung von Darlehenswiderrufen und -stundungen, Bearbeitung von Privat- und Energiedarlehen, Überwachung und Nachbearbeitung Zahlungseingänge

Privatkundengeschäft, vertriebsorientierte Beratung, Kontoführung, nationaler und internationaler Zahlungsverkehr, Geld- und Vermögensanlage, Bausparen, Immobilienfinanzierung, Wertpapiergeschäft, Telefon- und Onlinebanking