Melissa Gerhard
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Melissa Gerhard
Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat – von Erstkontakt bis Lösung. Pflege, Aktualisierung und strukturierte Dokumentation von Kundendaten im CRM-System (Termitool). Selbstständige Bearbeitung technischer Anliegen, Vertragsfragen und Routine-Supportfälle. Erstellung und Ordnung von Kundenkorrespondenz, Feedback und Ticketverläufen. Zusammenarbeit im Team, inklusive enger Abstimmung mit erfahrenen Kolleg:innen zur kontinuierlichen Prozess- und Serviceverbesserung.
- 5 months, Jul 2025 - Nov 2025
Stellv. Filialleiterin
Bäckerei Rudolf Neff GmbH
- 1 year and 8 months, Nov 2023 - Jun 2025
Zoofachverkäuferin
Nelly's Futterkiste
- 1 year and 4 months, Jul 2022 - Oct 2023
Bäckereifachverkäuferin
Hatz Bäckereibetriebe GmbH
- 1 year and 8 months, Dec 2020 - Jul 2022
Zoofachverkäuferin
Manfreds Futterdepot
- 1 year and 4 months, Aug 2019 - Nov 2020
Floristin und Verkäuferin
Blume 2000 SE
- 2 years and 11 months, Sep 2016 - Jul 2019
Ausbildung zur Verkäuferin
Nelly's Futterkiste
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.