Michael H. Dollwett
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael H. Dollwett
- Bis heute 9 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2015
Privatier
Auf der Suche nach einer neuen Herausforderung!
- Bis heute 12 Jahre, seit Aug. 2013
Import/Export ECE
DHL Freight GmbH, NL Karlsruhe
Kundenservice international
Steuerung der EDV-Abfertigung und Erfassung im Tagesgeschäft
- 6 Monate, Jan. 2011 - Juni 2011
Stützpunktverantwortlicher
G. Peter Reber Möbel-Logistik GmbH
Verantwortlich für die Organisation des Tagesgeschäftes; Steuerung der Disposition, der Verladung und der Kundenbetreuung; Erhebung von Kennzahlen; administrative Abwicklung der Transportschäden; Unternehmerbetreuung
- 7 Jahre, Jan. 2004 - Dez. 2010
Teamleiter der zentralen Auftragsannahme
DHL Freight GmbH Euronet
Ansprechpartner für Bestands-und Neukunden bei Besonderheiten, Individualanfragen und auftretenden Störungen; Überwachung und Steuerung der Erfassung im Team mit der Sicherstellung der Richtigkeit und Vollständigkeit der Auftragsbearbeitung; Erstellung und Pflege von Statistiken; Organisation und Steuerung des Tagesgeschäftes; Standardisierung und Komplexitätsreduktion in der Erfassung an den Schnittstellen folgender Prozesse zur Optimierung; Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2002 - Dez. 2003
MA nationale Netzwerkplanung
Danzas Euronet
Erfassung der Aufträge eines Großkunden; Abstimmung von Unklarheiten mit dem Kunden, mit der Disposition oder dem Vertrieb; Stammdatenpflege für Halteplätze und Strecken; Unterstützung für die tägliche Optimierung; Unterstützung des Abteilungsleiters bei Projektaufgaben (Erstellung von Auswertungen); Berechnung von Gesamt- und Autobahnkilometern für verschiedene Netzwerke zur Bestimmung der Mautanteile
- 9 Monate, Okt. 2001 - Juni 2002
MA Customer Care Center
Danzas Euronet
Disposition WAB gestützter FTL-Verkehre; Disposition Mehrbedarf / Storno; Planung Parcel Intercity und Systemzüge; Lademitteldisposition; Erstellen von statistischen Auswertungen
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1997 - Juni 1999
Einkäufer
Tenneco Automotive
Beschaffungsmarketing; Preisanfragen; Preisvergleiche für Teamentscheidungen; Preisverhandlungen bei Neuteilen; Reklamationsabwicklung; Anlaufdisposition; Mitwirkung bei der Lieferantenentwicklung
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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