Michael Becker
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Becker
- Bis heute 3 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2022
Break/Fix- Techniker, IT Support
Bechtle Managed Services GmbH
Soforthilfe für Anwender bei technischen Problemen in der TechBar bei Airbus Hamburg-Finkenwerder. Davor war ich bereits 9 Monate über die Firma Robert Half an Bechtle für dieses Projekt verliehen und als B/F Techniker im Direktsupport bei den Anwendern sowie Online, remote und telefonisch mit Dokumentation im Ticketsystem Service-Now tätig.
- 10 Monate, Apr. 2021 - Jan. 2022
Break/Fix Techniker, Support L2
Robert Half Deutschland GmbH & Co KG
Seit Anstellung an Bechtle für das Projekt Airbus ausgeliehen und als B/F Techniker im Direktsupport bei den Anwendern sowie Online, remote und telefonisch mit Dokumentation im Ticketsystem Service-Now tätig.
- 3 Jahre und 8 Monate, Mai 2016 - Dez. 2019
IT-Kaufmann
GCDmbH
Betankung von Geräten für Rollouts, Floor Runner nach Systemumstellungen bei größeren Unternehmen zur Unterstützung der Anwender vor Ort, Onsite Support incl. Dokumentation im Ticketsystem. Rollouts in Projekten beim Kunden. Administration am Kundenserver, Einspielen von Updates, Beheben von Störungen.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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