Michael Dohrmann

Angestellt, Kundendienstleiter, Drews Klimatechnik GmbH

Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenorientierung
Serviceorientierung
Organisationstalent
Motivationsfähigkeit
hohen Arbeitseinsatz
Führungskompetenz
Führungserfahrung
wirtschaftliches Denken
Durchführung von Trainings
Support
Kundenservice
Teamleitung
Kundendienst
Kundenbindung

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Dohrmann

  • Bis heute 6 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2018

    Kundendienstleiter

    Drews Klimatechnik GmbH
  • 3 Jahre und 8 Monate, Jan. 2014 - Aug. 2017

    Kundendienstleiter

    Evoqua Water Technologies GmbH Barsbüttel

    Bis zum 31.08.2017 war ich bei der Evoqua Water Technologies GmbH in Barsbüttel sowohl als Leiter des technischen Kundendienstes als auch als Leiter der am Standort befindlichen Regenerierstation angestellt. Meine Aufgaben in dieser Position beinhalteten die fachliche und disziplinarische Verantwortung von zehn Mitarbeitern im Außen-und Innendienst des Kundendienstes und der Regenerierstation. Daneben war ich für den Bereich Service-Schulungen der hauseigenen Produkte zuständig,

  • 3 Jahre und 10 Monate, Apr. 2010 - Jan. 2014

    Kundendienstleiter

    SIEMENS AG Barsbüttel

    Leiter des technischen Kundendienstes als auch Leiter der am Standort befindlichen Regenerierstation. Meine Aufgaben in dieser Position beinhalteten die fachliche und disziplinarische Verantwortung von bis zu 14 Mitarbeitern im Außen-und Innendienst des Kundendienstes und der Regenerierstation. Daneben war ich für den Bereich Service-Schulungen der hauseigenen Produkte zuständig,

  • 7 Jahre und 7 Monate, Sep. 2002 - März 2010

    Kundendienstleiter

    SG Wasseraufbereitung und Regenerierstation GmbH

    Leiter des technischen Kundendienstes als auch als Leiter der am Standort befindlichen Regenerierstation. Meine Aufgaben in dieser Position beinhalteten die fachliche und disziplinarische Verantwortung von zehn Mitarbeitern im Außen-und Innendienst des Kundendienstes und der Regenerierstation. Daneben war ich für den Bereich Service-Schulungen der hauseigenen Produkte zuständig,

  • 13 Jahre und 9 Monate, Dez. 1988 - Aug. 2002

    Service-Techniker, Dispatcher, Teamleiter

    De La Rue Garny GmbH

    Servicetechniker im Außendienst, Produktspezialist für Money Handling Systeme, Dispatcher und Supporter im Innendienst, Teamleitung.

  • 7 Monate, Feb. 1988 - Aug. 1988

    Service-Techniker

    DeTeWe AG & Co.

    Service-Techniker im Außendienst. Installationen, Inbetriebnahmen, Reparaturen und Wartungen von Telefonanlagen in diversen Größen.

  • 3 Jahre und 6 Monate, Aug. 1984 - Jan. 1988

    Ausbildung zum Fernmeldeelektroniker

    DeTeWe Ag & Co.

    2-stufen Ausbildung zum Fernmeldeelektroniker. Installationen von kleineren Telefonanlegen.

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Deutsch

    Muttersprache

Interessen

Fussball
Football
Motorrad fahren
Lesen
Handwerklicher Allrounder

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z