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Axel Hirt

ist gesund und munter. 🥦

Angestellt, Kundendienstleiter zertifiziert, BOB Automobile
Gelsenkirchen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Service Management
Kundenbetreuung
Beschwerdemanagement
Service
Team-Führung
Teamentwicklung
Auftragsabwicklung
Beratung
Deutsch
MS Office
Inbound
Abteilungsleitung
Personalführung
Personaleinsatzplanung
Kundenzufriedenheit
Reklamationsbearbeitung
Eskalationsmanagement
Reklamationsmanagement
Fahrzeugmechanik
After Sales Management
Customer Experience Management
Führungserfahrung
Begeisterungsfähigkeit
Führung
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Organisationstalent
Technisches Verständnis
Engagement
Kommunikationsfähigkeit
Freundlichkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Belastbarkeit
Prozessoptimierung
Management
Verständnis
Seriosität
Zielstrebigkeit
Pünktlichkeit
Lernbereitschaft
Projektmanagement
Qualitätsbewusstsein
Verbindlichkeit
Empathie
Genauigkeit
Technische Beratung
Schnelle Auffassungsgabe
Key Account Management
KPI
Kundenorientierung
Kundenbeziehung
After-Sales-Management
After-Sales Service
Filialleitung

Werdegang

Berufserfahrung von Axel Hirt

  • Current 10 years and 2 months, since Apr 2016

    Kundendienstleiter zertifiziert

    BOB Automobile

    Teamführung und Teamentwicklung

  • 20 years, May 1996 - Apr 2016

    ATU Techniker / Serviceberater

    ATU GmbH

    Serviceberater / Techniker

Ausbildung von Axel Hirt

  • 5 months, Aug 2020 - Dec 2020

    Kundendienstleiter

    Renault Institut

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