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Michael Fendt

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2022, IT-Mitarbeiter, Handy & PC-Service
Abschluss: MCSA und MCSE, Microsoft MCSA und MCSE
Augsburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Server 2016
Microsoft Exhange Server 2016
Cisco Networking Basics
Hardware
Hardware-Installation
Fehleranalyse
Windows 7
Windows XP
Windows 10
Windows 8
Windows 98
Windows 95
PowerShell
MS Office
Software-Installation und-Upgrade
Fehlerdiagnose
Technische Beratung
Beratung
Verkauf
Wartung Reparatur und Instandhaltung
Wartung
Systeme Fehlerbehebung
1st / 2nd Level Support
Kundenbetreuung
Technische Kundenberatung
Ticketsystem
PC-Konfiguration
PC-Reparatur
PC-Knowhow
PC-Technik
PC Support
PC-Anwendungen

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Fendt

  • 1 Jahr und 10 Monate, Mai 2020 - Feb. 2022

    IT-Mitarbeiter

    Handy & PC-Service

  • 2 Monate, Jan. 2020 - Feb. 2020

    2nd Level Supporter

    Exemptec

  • 3 Monate, Okt. 2019 - Dez. 2019

    1st Level Support

    BITMARCK-Unternehmensgruppe (Angestellt bei HAYS)

  • 2 Monate, Juni 2019 - Juli 2019

    1st and 2nd Level IT Supporter

    AMAN

  • 9 Monate, Nov. 2014 - Juli 2015

    IT-Systemkaufmann

    its8 Augsburg

    - Bereitstellung v. informations- und telekommunikationstechn. Systemlösungen - Beratung der Anwender von IT-Systemen - Analyse kundenspezifischer Anforderungen an einfach und vernetzte IT-Systeme und Entwicklung von Lösungsvorschlägen - Konzipierung informations- und telekommunikationstechnischer Systeme und ggf. Aufstellung von Alternativen sowie Ausarbeiung von Detailprojekten - Kalkulation - Führen von Verhandlungen - Installation/Inbetriebnahme/Wartung von IT-Systemen ( auch vor Ort )

  • 1 Jahr und 11 Monate, Dez. 2012 - Okt. 2014

    IT-Systemkaufmann/Fachmarktleitung

    IT-Service Station 8 GmbH

    - Leitung Fachmarkt - Einkauf - Kalkulation d. Artikel - Beratung u. Betreuung d. Fachmarktkunden - Erstellen von Personalplänen - Aufnahme des Ist-Zustandes der EDV- zur Angebots- und Auftragserstellung, bis hin zur Planung des Außendienstes - Installation/Inbetriebnahme/Wartung von IT-Systemen vor Ort beim Kunden - Kassenführung (inkl. Kassen- und Tresorabschluss) - Organisation Inventuren - Reklamations-/Reparaturannahme - Fehlerdiagnose sowie Durchführung von Reparaturen an Notebooks und PCs

  • 5 Monate, Aug. 2012 - Dez. 2012

    IT-Systemkaufmann

    ready4 computer

    - Kundenberatung und Kundenmanagement - aktiver Verkauf des Warensortiments - Verkauf von Garantieverlängerungen - Durchführung von Finanzierungen - Bau bzw. Aufrüstung und Reparatur von Notebooks und PCs - Warenaufbau und - präsentation - Inventurtätigkeit - Kassen- und Tresorabschluss

  • 5 Monate, Okt. 2008 - Feb. 2009

    IT-Systemkaufmann

    Arlt Computer GmbH

    - Beratung und Betreuung von Kunden - Vorführen von Produkten - Erstellen von Angeboten und Rechnungen - Bearbeitung von Kundenreklamationen - Durchführung von Bestandskontrollen - Optimierung der vertrieblichen Darstellung der Filiale

  • 1 Jahr, Aug. 2007 - Juli 2008

    PC-Techniker

    Fujitsu Siemens

    Montage/Fertigung von PC-Systemen

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2006 - Juli 2007

    IT-Systemkaufmann

    ready4 computer

    Verkauf von Hard- und Software, Warenpräsentation, Marktbeobachtung

Ausbildung von Michael Fendt

  • 8 Monate, Okt. 2018 - Mai 2019

    IT-Zertifizierung

    Microsoft MCSA und MCSE

    Microsoft Server 2016 Microsoft Exchange 2016

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2003 - Juni 2006

    IT-Systemkaufmann

    ready4 computer

    Kundenberatung, Verkauf von Hardund Software, Warenpräsentation, Marktbeobachtung, Materialwirtschaft, Absatzwirtschaft, Rechnungswesen, Organisation

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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