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Michael Fichtner

Angestellt, Customer Service Innendienst, Octopus Concept GmbH
Dresden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ERP-Kenntnisse
MS Office
Versandlogistik
Einkauf
Verkauf
Produktpräsentation
Kundenservice
Beratung
Kundenbetreuung
Handel
Beschwerdemanagement
Reklamationsbearbeitung
Kundenzufriedenheit
Englische Sprache
Geschäftskontakte
PC-Kenntnisse
Kundenorientierung
TYPO3
Büromanagement
Support
Key Account Management
Deutsch
Büroorganisation
Reklamationsmanagement
Zollabwicklung
Angebotskalkulation
Belastbarkeit
Microsoft Excel
Kundenanfragen
Technisches Verständnis
Freundlichkeit
Produktionsplanung und -steuerung
SAP Business One
Easylog
UPS Worldship
Adobe Lightroom
JTL
Inkscape
Führerschein Klasse B
Trainerschein C-Lizenz
Druckverfahren
Brandschutz
Evakuieren
SAP

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Fichtner

  • Bis heute 4 Jahre und 10 Monate, seit Aug. 2020

    Customer Service Innendienst

    Octopus Concept GmbH

  • 5 Jahre und 2 Monate, Nov. 2018 - Dez. 2023

    Inhaber

    Dein Trikotladen

  • 10 Jahre und 3 Monate, Okt. 2013 - Dez. 2023

    Inhaber

    Fichtner Consulting

    diverse Projektverwaltung, Einkauf, Verkauf, Beratung

  • 9 Jahre und 5 Monate, März 2011 - Juli 2020

    Sachbearbeiter

    Reiga Consult GbR

    Einkauf, Vertrieb, Kundenbetreuung

Ausbildung von Michael Fichtner

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2009

    BSZ für Wirtschaft II "Prof.-Dr.-Zeigner-Schule" Dresden

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2004 - Juli 2006

    Johann-Heinrich-Pestalozzi Mittelschule

  • 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2000 - Juli 2004

    Friedrich-Schiller-Gymnasium Pirna

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 1997 - Juli 1999

    Gotthold-Ephraim-Lessing-Grundschule Pirna

  • 11 Monate, Sep. 1996 - Juli 1997

    Johann-Wolfgang-Goethe-Grundschule Pirna

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Tschechisch

    Grundlagen

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