Basic

Michael Galert

Freelancer/Self-employed, Coaching & Schulung für Qualität und Umsatz, Michael Galert - Ihr ServiceCoach (Ertragssteigerung durch Kundenorientierung)

Bad Urach, Germany

Skills

Präsentation
Persönliche ServiceQualität
Zeit- und Selbstmanagement
Seminare
Coaching
Serviceschule
ServiceQualität Deutschland
Rhetorik
Kommunikation
Gesprächsführung
Teamtraining
Erfahrung im Tourismus - Zertifizierung "familien-ferien"
Erfahrung in der Mitarbeiter- und Organisationsentwicklung
Qualitätsmanagement
Beratung in den Bereichen Besprechungsstrukturen
Mitarbeiterführung etc.
iiq-check
Hotelbewertung
Mystery Guesting

Timeline

Professional experience for Michael Galert

  • Current , since 2009

    Coaching & Schulung für Qualität und Umsatz

    Michael Galert - Ihr ServiceCoach (Ertragssteigerung durch Kundenorientierung)

    Für Mittelstand und Kleinunternehmen schulen wir Ihre Mit-Arbeiter und sorgen für begeisterte Kunden.

  • 8 years and 4 months, Dec 2002 - Mar 2011

    Feriendorfleiter

    Feriendorf Gomadingen

  • 3 years and 3 months, Sep 1999 - Nov 2002

    Mitarbeiter Wohn-Trainings-Bereich

    Heim Rappertshofen

Educational background for Michael Galert

  • 2001 - 2002

    Fachhochschule Esslingen - Hochschule für Sozialwesen

    Betriebswirtschaft, Führungs- und Organisationspsychologie, Recht, Personalmanagement

  • 1995 - 1999

    Evang. Fachhochschule für Sozialwesen Ludwigshafen/Rhein

    Didaktik, Methodik, Bildung

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

  • French

    Basic

  • Schwäbisch

    -

Wants

Gute Kontakte
Hotellerie
Hotelbewertung
Tourismus
vertrauensvolle Netzwerke

Interests

Familie
Sport
Natur
gutes Essen
Reisen

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