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Michael Geiger

Angestellt, Teamleiter / Einsatzleitung Global Field Service Technician & Hotline Operations, Bizerba
Balingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

...Beritschaft zur Weiterentwicklung.
Sehr gute Kundenkenntnisse / professioneller Kunde
IT Kenntnisse (Software/Hardware/Office-Anwendunge
Jahrelange Serviceerfahrung im Innen und Außendien
Eskalations-Management
Baumkletterer / Problembaumfällung
Sachkundiger für persönliche Schutzausrüstung gege
sämtliche Geräte für die Forst und Brennholzverarb
MTB Alpenüberquerung
Support
Bearbeitung
Teamleitung
Kundenbetreuung
Customer-Relationship-Management
Englische Sprache
Einsatzleitung/ - Planung
Operations Management
Kundenservice
Langjährige Erfahrung mit HP Hardware und Microsof
Leidenschaft fürs MTB

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Geiger

  • Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2023

    Teamleiter / Einsatzleitung Global Field Service Technician & Hotline Operations

    Bizerba

  • Bis heute 12 Jahre, seit Juni 2013

    Operation Manager im Global Service 2nd Level Support

    Bizerba GmbH & Co. KG

    Global Service 2 nd Level Support, Kundenbetreuung, technische Annahme von Störungen weltweit, Koordinieren und managen der Störfälle im 2 nd Level support, sowie Nachverfolgung der der Tickets für zeitnahe Bearbeitung, Eskalationen einleiten und bearbeiten. Tools und Know How: CRM 365, SAP, Office/Outlook, Telefonanlage - Alcatel - Lucent, Voxtron & Procall.

  • 8 Jahre und 5 Monate, Apr. 2010 - Aug. 2018

    Selbständig

    MGO-Dienstleistungen

    Baumkletterer / Problem-Baumfällungen / Baumfällungen und Brennholz

  • 1 Jahr, Jan. 2009 - Dez. 2009

    Ankauf&Verkauf von Nfz & IT Systembetreuer

    ehemalige LKW Vermietung

    Unternehmen ist Insolvent.

  • 4 Monate, Sep. 2008 - Dez. 2008

    IT Service Engineer

    IT Consulting

  • 7 Jahre und 5 Monate, Apr. 2001 - Aug. 2008

    IT Support Engineer

    Hewlett-Packard GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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