Michael Goehlke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Goehlke
- Current 3 years and 2 months, since May 2023Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG
Service Produkt Manager EMEA
- 4 years and 8 months, Oct 2018 - May 2023Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG
Technical Support Specialist EMEA
Unterstützung von Händlern und Niederlassungen bei der Reparatur und Fehlersuche von elektronischen, mechanischen und hydraulischen Systemen. Erfassung und Bewertung von technischen Problemen im Feld. Meldung der Probleme an die Produktunterstützung und Übermittlung von Lösungsansätzen an den Kundendienst. Pflege von Datenbanken mit gerätespezifischen Problemen und Lösungen.
- 7 years and 7 months, Mar 2011 - Sep 2018Crown Gabelstapler GmbH & Co. KG
Service Support Coordinator EMEA
Unterstützung von Händlern und Niederlassungen bei der Reparatur und Fehlersuche von elektronischen, mechanischen und hydraulischen Systemen.
Steuerung der kompletten Serviceaktivitäten der Niederlassung in Absprache mit dem Kundendienstleiter. Mitverantwortung der Monteurauslastung. Werkstattsteuerung - in Absprache mit dem Kundendienstleiter. Unterstützung bei Verkaufsvorführungen von Serviceleistungen. Steuerung der Garantie Abwicklung, Erstellung uns Ausarbeitung von Kostenvoranschlägen, sowie Erstellung von Wartungs- UVV Verträgen. Einweisung und Schulungen von Monteuren.
- 5 years and 5 months, Feb 2002 - Jun 2007
Service-Techniker
ELOKON GmbH - Niederlassung Bayern
- 2 years and 3 months, May 1995 - Jul 1997
Elektroinstallateur
Ahlf Elektrotechnik - Brunsbüttel
Kündigung wegen Konkurs
Bahnbetriebswerk Hamburg Hammerbrook.
Ausbildung von Michael Goehlke
- 2 years and 11 months, Aug 1990 - Jun 1993
Anlagentechnik
Energieelektroniker
Ausbildung mit vorzeitiger Gesellenprüfung. Ausbildungswerkstätte Glückstadt.
Sprachen
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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