Michael Grewling
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Grewling
- Bis heute 11 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2013
Team Manager
CCC Leipzig
Disziplinarische und qualitative Führunge eines Teams von ca. 15 Mitarbeitern / Coaching und Entwicklung / Erstellen von Reports / Erstellung und Durchführung von Trainings und Schulungen / Bearbeitung von Kundeneskalationen
- 4 Jahre und 4 Monate, Juli 2009 - Okt. 2013
Team Manager
Sitel GmbH
Disziplinarische und qualitative Führunge eines Teams von bis zu 30 Mitarbeitern / Coaching und Entwicklung / Erstellen von Reports / Erstellung und Durchführung von Trainings und Schulungen / Bearbeitung von Kundeneskalationen
- 6 Monate, Feb. 2009 - Juli 2009
2nd Level Support/Backoffice
Sitel GmbH
- 6 Monate, Sep. 2008 - Feb. 2009
Customer Service Agent
Sitel GmbH
- 7 Monate, März 2008 - Sep. 2008
Team Manager Backup
Sitel GmbH
- 7 Monate, Sep. 2007 - März 2008
2nd Level Support/Teamunterstützung
Sitel GmbH
- 7 Monate, März 2007 - Sep. 2007
Customer Service Agent
Sitel GMBH
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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