Michael Gunesch
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Gunesch
- Current 9 years and 5 months, since Jan 2017
CRM Projekt Manager
BMW Group, Segment Financial Services
Roll-Out Salesforce CRM Plattform für die BMW Händlerorganisation in 10 europäischen Märkten. - Fachliche Projektleitung für das CRM Teilprojekt bei BMW Financial Services. - Anforderungsdefinition und - Umsetzungssteuerung aller Financial Services relevanter CRM Prozesse. - Konzeption eines Lead- und Kampagnenmanagement Tools für Financial Services innerhalb der CRM Plattform. - Fachliche Führung von bis zu 6 Mitarbeitern. - Budgetverantwortung: ca. 1,5 Mio. € / p.a.
- 2 years and 4 months, Jan 2013 - Apr 2015
CRM Specialist
BMW Group, Segment Financial Services
- Konzeption und Umsetzung eines Videos zum Financial Services Rückgabe- und Loyalisierungsprozess für 11 Märkte. (2015 - 2016) - Konzeption, Weiterentwicklung und Steuerung Financial Services relevanter Loyalisierungsmeßgrößen (2013 - 2014)
- 2 years and 8 months, May 2010 - Dec 2012
Consultant
Client Vela GmbH
Diverese Beratungstätigkeiten im CRM Umfeld - Projekthistorie: - Verlagswesen: Konzeption strategisches Mehrwert-modell für eine differenzierte Kundenbearbeitung. - Touristik: Analyse der Systemlandschaft im Rahmen der Einführung eines CRM-Systems und Erstellung eines Datenmigrationskonzeptes. - Versicherung: Konzeption von Modellen zur Kundensegmentierung, Kundenwert und Cross-Selling. - Automobil: Professionalisierung des Leadmanagements in der Händlerorganisation.
Planung, Konzeption und Umsetzung von CRM-Kampagnen im Aftersales.
- 2 years and 1 month, Aug 2007 - Aug 2009
Werkstudent Affiliate Marketing
iCrossing GmbH
Betreuung und Optimierung von Affiliate-Maßnahmen.
Praktikant
Infineon Technolgies
Ausbildung von Michael Gunesch
- 2005 - 2010
Technologie- und Managementorientierte BWL
Technische Universität München
Dienstleistungs- und Technologiemarketing, Technologie- und Innovationsmanagement, Elektronik. Nachrichtentechnik.
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.