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Marcus Frank

Angestellt, Leiter Kunden-Service-Center, ECO Schulte GmbH & Co. KG
Abschluss: Lean Experte, Staufen AG / TU Darmstadt
Menden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service Management
Führungskompetenz
Lean Experte
Leitung Customer Service
Optimierung von Vertriebsprozessen
Führungserfahrung
Arbeit mit Leidenschaft
Projektmanagement
Menschlichkeit
Verbindlichkeit
Kundenorientierung
Vertriebserfahrung
Organisationstalent
Customer Service
Leitung Vertriebsinnendienst
Vertrauenswürdigkeit
Einführung von CRM-Systemen
Erstellung von Kalkulationen
Personalverantwortung
Projektkalkulation
Angebotskalkulation
Teamfähigkeit
Key Account Management
Vertriebsmanagement - Lean Sales Strategy
visuelles Vertriebsmanagement
Vertrieb
Abteilungsleitung
Personalentwicklung
Prozessoptimierung
Controlling
Changemanagement
Leitung
Customer-Relationship-Management
Auftragsabwicklung
Kundenbindung
Kundendienst
Organisationsentwicklung
Moderation
Veränderung
Vertriebsmanagement
Vertriebscontrolling
Unternehmensorganisation
Produktionsplanung und -steuerung
Telefonische Kundenbetreuung
Angebotserstellung
Leitung Arbeitsvorbereitung
Fertigungssteuerung
Arbeitsvorbereitung
Optimierung
Beschwerdemanagement

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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