Michael Hafner
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Hafner
- 6 months, Oct 2021 - Mar 2022
Team Lead Customer Experience & Customer Insights (Emerging Markets)
IU International University (Sales & MKT Unit)
- 7 months, Mar 2021 - Sep 2021
Senior Projektleiter Artificial Intelligence & Data Science
IU International University (Sales & MKT Unit)
- 2 years and 8 months, Jul 2018 - Feb 2021
Co-Founder
AniCen | Pet Tech Startup
- 6 months, Jan 2018 - Jun 2018BSH Hausgeräte GmbH
Digital Product Portfolio Management Consumer Products
- 4 years and 6 months, Jul 2012 - Dec 2016
Manager
Deloitte Digital (Germany)
Definition of sales steering strategy and harmonized sales & marketing processes across various business models (Media Company); Design and implementation of a shared service center solution (Chip Manu.); TTL marketing process analysis, vendor selection & implementation of a marketing automation solution (Telecomm. Provider); Evaluation of current CRM capabilities and definition of a customer strategy (Automotive Supplier); Process design and implementation of a CRM system (Fashion Company); Etc.
• Implementation of a global CRM system in the Brazilian and Mexican sales and service unit • Design and implementation of global lead management • Various CRM system improvement projects
• German Sales and Service Unit (8 months) • Product Management – Processes & Standards (8 months) • Business Development (11 months) • Heidelberg Production System (6 months) • Logistics (8 months)
- 2 years and 11 months, Sep 2003 - Jul 2006Heidelberger Druckmaschinen AG
Auszubildender zum Informatikkaufmann
Ausbildung von Michael Hafner
- 1 year, Mar 2019 - Feb 2020
Hochschulzertifikat “Gründung des eigenen Startups“
Strascheg Center for Entrepreneurship
- 1 month, Apr 2016 - Apr 2016
Innovation & Entrepreneurship
The Chinese University of Hong Kong (CUHK) Business School
- 1 month, May 2015 - May 2015
Change Management & Leadership
Emory University - Goizueta Business School
- 2 years and 1 month, Sep 2014 - Sep 2016
General Management
Mannheim Business School
Business Master Projekt (Thesis): Digital Business Model Innovation by Design Thinking: Development of a Design Thinking Methodology and Service Offering for Digital Company Building
- 4 months, Sep 2010 - Dec 2010
Sales & Management
Dublin Business School
- 4 years and 1 month, Oct 2007 - Oct 2011
Wirtschaftsingenieurwesen
Hochschule Mannheim
Thesis: Analyse der Auswirkungen des Strukturwandels in der deutschen Druckindustrie auf den Vertrieb eines Druckmaschinenherstellers
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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