Michael Hallard
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Hallard
- Bis heute 19 Jahre und 3 Monate, seit März 2006
Technical Support Consultant
Zen Internet
Technical Support Consultant (Team Senior) Main duties and responsibilities • Supporting home and business customers with all levels of PC/Internet expertise • Full Technical support and resolution on a range of services including DNS, Email, Home Networking among many others • Team Senior – supporting and coaching colleagues, giving advice for best resolution, speaking to customers after complaints are raised, completing staff reviews and filling in as Team Leader at weekends or in the Team Leaders absence
Ausbildung von Michael Hallard
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2003 - Juni 2006
Computer Science and Information Systems
Salford University
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2000 - Juni 2002
Computer Studies
Taimeside College
10 Distinction, 6 Merit, 2 Pass.
Sprachen
Englisch
-
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