Michael Hanl
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Hanl
Tasks: - IT Infrastructure transition - (Change Management) - Operational Tasks and third party vendor management
- 1 Jahr und 3 Monate, März 2022 - Mai 2023
Team Manager - Digital Operations Lead
Cognizant Technology Solutions GmbH
Responsibilities: • Operational Lead to a 128 FTE Team • Managing operations, service delivery • Managing and coaching Team Leads • Prepare and report process performance metrics to stakeholders • Share value addition and best practices across teams • Adopt best practices from other processes/ verticals etc. • Billing, staffing & hiring for the project
Managing employees in teams of 20 in Digital Ops, performance evaluations and running daily Operations
- 1 Jahr und 7 Monate, März 2018 - Sep. 2019
Senior Executive Processor
Cognizant Technology Solutions GmbH
- 4 Jahre und 1 Monat, Okt. 2012 - Okt. 2016
Wissenschaftlicher Mitarbeiter
IDS Mannheim
Ausbildung von Michael Hanl
- 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2005 - März 2009
Übersetzungswissenschaft
Universität Hildesheim
Übersetzungswissenschaft und internationale Kommunikation
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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