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Michael Heilmann

Angestellt, Teamleiter Prozessmanagement, BARMER
BARMER Schwäbisch Gmünd, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Sozialversicherungsrecht
Krankenversicherung
Kundenbetreuung
Kundenservice
Personalmanagement
Projektmanagement
Steuerung
Statistische Analysen
KANBAN
Design Thinking
Customer Journey
Agile Methods
MS Office
Gesundheitsmanagement
Jira
Confluence
Führungskompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Heilmann

  • Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit März 2024

    Teamleiter Prozessmanagement

    BARMER
  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2022

    Prozessmanager für Firmenkunden

    BARMER
  • 7 Monate, Apr. 2022 - Okt. 2022

    Projektmanagement im Bereich Pflege

    BARMER
  • 8 Monate, Aug. 2021 - März 2022

    Steuerung und Datenanalyse im Sozialrecht

    BARMER
  • 11 Monate, Okt. 2020 - Aug. 2021

    Projektmanagement im Bereich Personal

    BARMER
  • 2 Jahre und 8 Monate, Feb. 2018 - Sep. 2020

    Kundenberater Versicherung und Beitrag

    BARMER

    Privatkunden

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2015 - Jan. 2018

    Verkürzte Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten

    BARMER

Ausbildung von Michael Heilmann

  • 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2023 - Mai 2025

    Financial Management M. Sc.

    Hochschule für Technik und Wirtschaft Aalen

  • 3 Jahre und 8 Monate, Okt. 2019 - Mai 2023

    Gesundheitsmanagement B. A.

    Hochschule für Technik und Wirtschaft Aalen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

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