
Michael Horstmann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Horstmann
- Bis heute 14 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2010
Senior Consultant
arvato systems, Bertelsmann
E-Commerce: Strategische Beratung, Setup und Betrieb von E-Commerce Angeboten, Optimierungsprojekte. Beratung und Expertise: von der ersten innovativen Idee bis hin zum vollstufigen System. Pharma-IT: Serialisierungsprojekte im Rahmen der EU-Richtlinie zum Fälschungsschutz (securPharm), Track & Trace, ePedigree, FMD, Serialisierungs-Datenbanken
- 2 Jahre, Sep. 2008 - Aug. 2010
Leitung Kundenmanagement E-Commerce
arvato services, Bertelsmann
Akquisition und Führung ganzheitlicher E-Commerce Projekte Webshop, Online Marketing, Logistik, Finance, Customer Care Entwicklung internationaler Großkunden (Retail, FMCG, Brands) Leitung Key Account Team, P/L Verantwortung
- 6 Jahre und 8 Monate, Jan. 2002 - Aug. 2008
Leitung Consulting CRM und Loyalty
arvato services, Bertelsmann
Akquisition und Leitung von umfangreichen Beratungsprojekten im Bereich CRM/ Kundenbindung/ Loyalitätsprogramme/ Marketing Branchen: Retail, Media, Insurance, Health, Travel, FMCG, Banking
- 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 1998 - Dez. 2001
Business Development E-Commerce
arvato services, Bertelsmann
Gründung und Aufbau des Geschäftsfeldes "E-Commerce Services" Manager für damalige .com Startups - die heute "Big-Player" sind
- 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 1996 - Sep. 1998
Projektmanager International
arvato services, Bertelsmann
Internationale Projekte, Business Development
Ausbildung von Michael Horstmann
Wirtschafsinformatik
Universität Münster
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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