Michael Kastner

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Technical Lead, Cognizant Technology Solutions GmbH
Mannheim, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

First Level Support
Second Level Support
Projektassistenz
Kundenservice
Training
schrift. Kundenbetreuung
telefonische Kundenbetreuung
Softwaretesting
Beschwerdemanagement
Techniker
Cisco
Citrix
Citrix Metaframe
Customer Service
Lotus Notes
MS Office
ServiceNow
Remedy
SAP R/3
SAP
Netzwerkadministration
Exchange
Administration
Troubleshooting
IT-Consulting
IT-Betreuung
Helpdesk
Systemadministration
Teamfähigkeit
Kundenanfragen

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Kastner

  • Current 3 months, since Apr 2026

    Technical Lead

    Cognizant Technology Solutions GmbH
  • 6 months, Nov 2025 - Apr 2026

    CIS IT Specialist

    Cognizant Technology Solutions GmbH
  • 5 years and 2 months, Oct 2019 - Nov 2024

    Senior Professional Network Administrator

    Hays
  • 2 years and 1 month, Sep 2017 - Sep 2019

    Netzwerkadministrator

    Hays

    System- und Netzwerkadministrator

  • 4 months, May 2017 - Aug 2017

    IT-Consultant

    Hays

    IT Support / Administration

  • 3 months, Feb 2017 - Apr 2017

    IT consultant

    Lansol GmbH

    IT Support

  • 3 months, Nov 2016 - Jan 2017

    IT-Consultant - User Services Support

    syscovery solve & serve GmbH
  • 4 years and 8 months, Apr 2012 - Nov 2016

    Stockmanager & Onsite Support

    ICT Business & Solutions GmbH

  • 5 months, Nov 2011 - Mar 2012

    Mitarbeiter im Projektmanagement

    PerfectStaff GmbH

  • 7 years and 11 months, Aug 2003 - Jun 2011

    Sachbearbeiter ClearingTeam EGAS

    Deutsche Telekom AG
  • 7 years and 11 months, Aug 2003 - Jun 2011

    Softwaretester

    Deutsche Telekom AG
  • 3 years and 7 months, Jan 2000 - Jul 2003

    Trainer Produkte, Prozesse und IT

    Deutsche Telekom AG
  • 3 years and 7 months, Jan 2000 - Jul 2003

    T-Mobile Shop Mannheim

    Deutsche Telekom AG
  • 1 year and 5 months, Aug 1998 - Dec 1999

    Trainingsadministration & Korrespondenz und Printmedien

    Deutsche Telekom AG
  • 3 years and 3 months, May 1995 - Jul 1998

    Auftragsbearbeitung T-C-Tel

    Deutsche Telekom AG
  • 2 years and 2 months, Mar 1993 - Apr 1995

    Redaktionsdienst Fax

    Deutsche Telekom AG
  • 1 year and 8 months, Jul 1991 - Feb 1993

    Redaktionsdienst Datex P & L

    Deutsche Telekom AG

    Optimierung von Rolloutplänen in Zusammenarbeit mit Rollout-Koordination, Ermittlung des Technikerbedarfs, Klärung von Lieferunklarheiten und Logistiken, Backlogplanung

  • 4 months, Apr 1991 - Jul 1991

    Sachbearbeiter im Wareneingang

    GEHE AG

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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