Michael Krause

Angestellt, Applications Manager, Stromnetz Berlin GmbH
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Einschlägige Berufserfahrungen im IT Support
Teamorientierung / Teamplayer
Kundenorientierung
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
Vertiefte Kenntnisse hinsichtlich der Microsoft Be
Erfahrung mit ITIL
ausgeprägter Servicegedanke
Helpdesk
Informationstechnologie

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Krause

  • Current 3 years and 8 months, since Oct 2022

    Applications Manager

    Stromnetz Berlin GmbH
  • 1 year and 10 months, Dec 2020 - Sep 2022

    Support Engineer

    igefa IT-Service / IGEFA SE & Co. KG

  • 6 years and 4 months, Jul 2014 - Oct 2020

    IT-Service / Helpdesk

    IT4IPM

    2nd-Level IT-Support / Helpdesk

  • 8 years and 4 months, Mar 2006 - Jun 2014

    IT-Service / Helpdesk

    GEMA

    1st- später 2nd-Level IT-Support / Helpdesk

Ausbildung von Michael Krause

  • 2 years and 7 months, Feb 2003 - Aug 2005

    Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung

    Werner-von-Siemens-Werkberufsschule

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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