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Michael Kroll

Bis 2024, Leitung Fachdienst 4.3 FB 4 Kundenservice, kommunit IT-Zweckverband Schleswig-Holstein
Elmshorn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Project Management
langjährige Außendiensterfahrung
Kundenbetreuung/Kundenservice
hohes Maß an Motivation und Einsatzbereitschaft
Spontanität und Offenheit
Teamwork
Softwarelösungen im Komunalen Umfeld
Liegenschafts- und Gebäudemanagement
Finanzwesen
Aufbau neuer Geschäftsfelder
Lösungen für die Bauverwaltung
Service Management
Beratung
Führungserfahrung
Verantwortungsbewusstsein
Organisation (Verband)

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Kroll

  • 5 Monate, Apr. 2024 - Aug. 2024

    Leitung Fachdienst 4.3 FB 4 Kundenservice

    kommunit IT-Zweckverband Schleswig-Holstein

    Beratung und Consulting der Verbandsmitglieder Organisation und Personalverantwortlichkeit des Account-Managements

  • 3 Jahre und 3 Monate, Jan. 2021 - März 2024

    Leitung Fachteam 4.2.1 Service-& Produktmanagement

    kommunit IT-Zweckverband Schleswig-Holstein

    Beratung und Consulting der Verbandsmitglieder; Organisation und Personalführung des Teams Servicemanagement

  • 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2018 - Dez. 2020

    Servicemanagement

    kommunit IT-Zweckverband Schleswig-Holstein

  • 1 Jahr und 7 Monate, Feb. 2015 - Aug. 2016

    Vertrieb/Produktberatung

    Kolibri software & systems GmbH

    Vertrieb und Produktberatung für öffentliche Verwaltungen. Projektmanagement im Liegenschafts- und Immobillenmanagement in der öffentlichen Verwaltung

  • 5 Monate, Okt. 2014 - Feb. 2015

    Vertrieb

    Als Freiberufler

  • 5 Jahre und 5 Monate, Juni 2009 - Okt. 2014

    Verantwortlich für den Vertrieb neue Bundesländer/Leitung Geschäftsstelle Ost

    mps public solutions gmbh

    Verantwortlich für den Vertrieb kommunaler Softwarelösungen in den neuen Bundesländern und der Leitung der Geschäftsstelle Ost.

  • 8 Jahre, Juni 2001 - Mai 2009

    Leiter der Niederlassung Hamburg

    Kolibri software & systems GmbH

    Vertrieb und Einführung komplexer Softwarelösungen im Bereich der Kommunalen Liegenschaftsverwaltung incl. FM-Systeme, dem Bauamt und dem Beitragswesen.

  • 4 Jahre, Juli 1997 - Juni 2001

    Technischer Mitarbeiter Vertrieb

    Kolibri software & systems GmbH

    Unterstützung der Vertriebsleitung bei Präsentationen, Projekteinführung bei den Kunden

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    -

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