Dipl.-Ing. Michael Langenbusch
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Langenbusch
Schnittstelle zwischen Entwicklung und Programmen auf der einen Seite und Kundendienst auf der anderen Seite. Managen von Themen, die mehr als eine Kundendienstabteilung betreffen.
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2015 - Juni 2018
Quality Manager Customer Support
Airbus Helicopters
Überwachen und verbessern der Prozesse von Produkten und Dienstleistungen rund um Technische Publikationen
- 10 Monate, Dez. 2014 - Sep. 2015
Integrated Logistic Support
Airbus Helicopters Deutschland GmbH
"Consultant" für alle Fragen rund um technische Publikationen, Wegbereiter für neue Produkte Alle Aspekte des Kundendienstes zusammenführen.
- 7 Jahre und 10 Monate, Feb. 2007 - Nov. 2014
Abteilungsleiter Technische Redaktion
Airbus Helicopter Deutschland GmbH
Verantwortlich für die Wartungshandbücher der Hubschraubermuster BO105, BK117, EC135, EC145, EC145 T2 (insgesamt ca. 3300 fliegende Maschinen). Team von 12 Mitarbeitern sowie 2 Firmen. Verantwortilich von der Erstellung der Anweisungen über Freigabe durch die Konstruktion bis hin zur Drucklegung. Budgetverantwortung für ca. 5 Mio € jährlich.
- 2 Jahre und 8 Monate, Juli 2004 - Feb. 2007
Teamleiter Technische Redaktion
Airbus Helicopters
Verantwortlich für die Wartungsdokumentation der Hubschraubermuster BO105, BK117 und EC145, von der Erstellung der Anweisungen bis zur Drucklegung.
Ausbildung von Michael Langenbusch
Universität der Bundeswehr München
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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