Michael Nowak
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Werdegang
Berufserfahrung von Michael Nowak
- Effektives aktives Management und Führung eines Teams, inklusive Motivation, Weiterentwicklung und Coaching - Bedarfsplanung von Personal - Organisation des Tagesgeschäfts innerhalb der eigenen Teamstruktur - Ansprechpartner für eigene Team-Kollegen bei Prozessfragen, Eskalationen oder Projekten - Schnittstellenfunktion zu anderen Teams - Durchführung regelmäßiger Teammeetings - Darstellung und Repräsentation des eigenen Teams nach Außen
Annahme von Tickets via Telefon und E-Mail. IT Support für Windows, Office356, SAP, Handlingsfragen. Arbeiten mit Ticketsystemen (Service-Now).
- 1 year and 1 month, Jan 2015 - Jan 2016Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)
Sachbearbeiter Datenverarbeitung
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Polish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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