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Michael Opp

Selbstständig, Management- / Business- / Product- / IT - Beratung, Michael Opp,
Wiesbaden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Programm Management
Prozessoptimierung
Strategische Beratung an der Schnittstelle zwische
Vertrieb und Technik
Produktmanagement
technisches Produktmarketing
Interimsmanagement
Releasemanagement
Erfahrung im Managen von komplexen Großprojekten
Erfahrung in der Definition und der Abbildung von
Erfahrung im Aufbau eines Mobilfunk Service Provid
BSS und OSS Know-how
NGOSS
Callcenter Management
Effizienzanalysen
Strategieberatung
Produktanalysen
Prozessanalysen
Qualitätsmangement
Kundenbindungsprogramme
Churn-analysen
Churn-Prevention Programme
Marktanalysen
effizientes Kampagnenmanagement
Zielgruppenanalysen
Segmentierungsstrategien
intelligente Kundenansprache
KPI
Kennzahlenanalysen
Qualitätsmanagement
Re-Organisation
Organisationsaufbau
Markteinführung Smartphone Applikationen
mobile Browserlösungen
PSN-Applikationen
Customer Retention
Usage Pattern Analysis
Management Berater
Rollout Planung
Customer Journey
Customer Insight

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Opp

  • Bis heute 25 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2000

    Management- / Business- / Product- / IT - Beratung

    Michael Opp,

  • 2015 - 2015

    Projektleiter / Effizienzprogramm

    Merck Group
  • Projektleitung- / Steuerung Mobile Apps

    Deutsche Telekom

    Bereichsübergreifende Planung und Steuerung der Produktroadmap mobile Apps (Android, IOS, WM7) , Planung und Steuerung der Entwicklungsressourcen, Bündelung und Koordination von Vermarktungspotentialen über alle Vertriebskanäle für mobile Apps, Analyse, Kampagnenplanung und Monetarisierungskonzepte für mobile Apps

  • Projektleitung NGF - OSS Realisierung

    T-Com / T-Online / T-Mobile

  • Geschäftsführer 1 18 18

    Bertelsmann

  • Projektleitung FMC T-One

    T-Com / T-Online

  • VP Directory Service 11880

    Telegate AG

  • Senior Manager

    Global One (France Telecom, Sprint, Deutsche Telekom)

  • Regional Manager EMEA

    AT&T

Ausbildung von Michael Opp

  • Mathematik

    J.W. Goethe Universität

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Französisch

    -

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