Michael Poesdorf
Employee, Head of IT Operations, Phoenix Pharmahandel GmbH & Co KG
Fürth, Germany
Timeline
Professional experience for Michael Poesdorf
Current , since Aug 2016
Head of IT Operations
Phoenix Pharmahandel GmbH & Co KG
Verantwortlich für IT Operations und die Supportteams mit starkem Focus auf Prozess- und Organisationsdesign und deren Implementierung.
6 years and 10 months, Oct 2009 - Jul 2016
IT Operations Manager
PHOENIX group IT GmbH
Leiter IT Online-Betrieb und Servicedesk, Verantwortung IT Operations, SLA-Manager, Krisenmanager. Prozessmanager.
10 years and 1 month, Jul 2006 - Jul 2016
Manager IT Customer Service
PHOENIX group IT GmbH
Teamleiter des zentralen, europäischen Servicedesk; Verantwortlich für den Support.
1 year and 2 months, May 2005 - Jun 2006
IT-Leiter
pro debet
IT Manager. Verantwortlich für die Business-Software, die B2B Internet Plattform sowie den High-Performance Lettershop.
3 years and 1 month, Mar 2002 - Mar 2005
Senior Consultant
terra skill gmbh & co kg
Projektleiter, Teamleiter
, 1995 - Feb 2002
IT-Consultant
freiberuflich
Projekte und Training (Microsoft Official Curriculum) als MSCE und MCT
Educational background for Michael Poesdorf
Werkstoffwissenschaften
Universität Erlangen-Nürnberg
Allgemeine Werkstoffeigenschaften, Glas und Keramik, Korrosion und Oberflächentechnik
Languages
German
First language
English
Fluent
Spanish
Basic