Michael Reißen
Angestellt, Sachbearbeiter Abbott Diabetes Care / Medizinprodukteberater, Abbott Ges.m.b.H.
Wien, Österreich
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Reißen
Bis heute 3 Monate, seit Apr. 2024
Sachbearbeiter Abbott Diabetes Care / Medizinprodukteberater
Abbott Ges.m.b.H.
Abbott Diabetes Care
Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2022
Patientenbetreuer // Medizinprodukteberater // Servicetechniker
Löwenstein Medical Austria
- Innen u. Außendienst - Patienten Erst- und Nachversorgung - Persönliche und tel. Patientenberatung - Einschulung an medizinischen Geräten und Verbrauchsmaterialien - Ausgabe von med. Geräten, Zubehör und Verbrauchsmaterialien - Auslesen von Gerätedaten - Auftragssachbearbeitung - Durchführung von Funktionskontrollen an medizinischen Geräten - Durchführung von Sicherheitstechnischen Kontrollen - Terminplanung, Disposition - Verwaltung und Inventur des Lagers - admin. Tätigkeiten - Verwaltung - Barkasse
1 Jahr, Juli 2018 - Juni 2019
Mitarbeiter Costumer Service
Vivisol Heimbehandlungsgeräte GmbH Wien
4 Monate, März 2018 - Juni 2018
Mitarbeiter Technik
aixTeMa GmbH, Aachen
- Reklamationen und Retouren von Geräten aus den Bereichen IT, Telekommunikation und Elektronik - prüfen und klassifizieren, reparieren, überarbeiten - Gruppenleitung
6 Monate, Sep. 2017 - Feb. 2018
Bauleiter
Deutsche Glasfaser, Heinsberg-Dremmen
- Bauüberwachung - Kontrolle der Termine, der Kosten, der Qualitätsvorgaben und der Leistungsanforderungen - Beobachtung und Dokumentation der Projekte nkl. Genehmigungen und anderer relevanter Zustimmungen
1 Jahr, März 2016 - Feb. 2017
Mitarbeiter Technische Hotline
Tomra Systems GmbH, Langenfeld
- telefonischer und schriftlicher Kundenservice
5 Jahre und 8 Monate, Nov. 2009 - Juni 2015
Executive Producer
Werbefilmproduktion Düsseldorf
- geschäftliche Verantwortung - Rekrutierung von Mitarbeitern auf Projektbasis - Akquisition und Betreuung von Bestandskunden - Verhandlung mit Dienstleistern und Auftraggebern - Regiescouting
8 Jahre und 5 Monate, Aug. 2006 - Dez. 2014
Stellvertretender Gruppenleiter
CDS Commerz Direktservice GmbH, Duisburg
Technische Hotline / Electronic Banking - fachliche und disziplinarische Mitarbeiterführung - Planung und Umsetzung von Schulungen für Mitarbeiter - telefonischer und schriftlicher Kundenservice - Pflege und Qualifizierung der Stammdaten
2 Jahre und 1 Monat, Mai 2003 - Mai 2005
Second Level Agent, Assistenz der Fachkoordination
Hotline ISDN / DSL Arcor Kluth Telemarketing GmbH, Düsseldorf
- Entwicklung und Durchführung von fachlichen Trainings - Deeskalationsgespräche - telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Stammdatenpflege
2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2000 - Nov. 2002
Mitarbeiter / Researcher Abteilung Marketing Service
Euroforum Deutschland GmbH, Düsseldorf
- Recherche und telefonische Erstansprache potenzieller Teilnehmer für Kongresse und Seminare - Pflege und Qualifizierung der Datenbank - Betreuung der Kundenservice-Hotline - Erstellung interner Statistiken/ Stundenerfassung
Ausbildung von Michael Reißen
3 Jahre und 4 Monate, März 1998 - Juni 2001
Wilhelm-Heinrich-Riehl-Kolleg Düsseldorf
4 Jahre und 2 Monate, Jan. 1988 - Feb. 1992
Kommunikationselektroniker Fachrichtung Fernmeldetechnik
Deutsche Telekom AG, Deutsche Bundespost, Aachen
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache