Michael Reißen

Angestellt, Medizinprodukteberater Medizintechnik Vertriebsaußendienst, OxyCare Medical Group
Wien, Austria

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Medizintechnik
Vertrieb
Beratung
Schulung
Deeskalation
Help Desk / Desktop Support
Büro
Medizinprodukte
Support
Kundenbetreuung
MS Office
OSAS
O2
Customer-Relationship-Management
Kommunikationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Empathie
Technisches Verständnis

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Reißen

  • Current 1 year and 9 months, since Sep 2024

    Medizinprodukteberater Medizintechnik Vertriebsaußendienst

    OxyCare Medical Group

  • 5 months, Apr 2024 - Aug 2024

    Sachbearbeiter Abbott Diabetes Care / Medizinprodukteberater

    Abbott Ges.m.b.H.

    Abbott Diabetes Care

  • 1 year and 2 months, Jun 2022 - Jul 2023

    Patientenbetreuer // Medizinprodukteberater // Servicetechniker

    Löwenstein Medical Austria

    - Innen u. Außendienst - Patienten Erst- und Nachversorgung - Persönliche und tel. Patientenberatung - Einschulung an medizinischen Geräten und Verbrauchsmaterialien - Ausgabe von med. Geräten, Zubehör und Verbrauchsmaterialien - Auslesen von Gerätedaten - Auftragssachbearbeitung - Durchführung von Funktionskontrollen an medizinischen Geräten - Durchführung von Sicherheitstechnischen Kontrollen - Terminplanung, Disposition - Verwaltung und Inventur des Lagers - admin. Tätigkeiten - Verwaltung - Barkasse

  • 3 years, Jun 2019 - May 2022

    Medizinprodukteberater // Atemcenter

    Vivisol Heimbehandlungsgeräte GmbH
  • 1 year, Jul 2018 - Jun 2019

    Mitarbeiter Costumer Service

    Vivisol Heimbehandlungsgeräte GmbH Wien

  • 4 months, Mar 2018 - Jun 2018

    Mitarbeiter Technik

    aixTeMa GmbH, Aachen

    - Reklamationen und Retouren von Geräten aus den Bereichen IT, Telekommunikation und Elektronik - prüfen und klassifizieren, reparieren, überarbeiten - Gruppenleitung

  • 6 months, Sep 2017 - Feb 2018

    Bauleiter

    Deutsche Glasfaser, Heinsberg-Dremmen

    - Bauüberwachung - Kontrolle der Termine, der Kosten, der Qualitätsvorgaben und der Leistungsanforderungen - Beobachtung und Dokumentation der Projekte nkl. Genehmigungen und anderer relevanter Zustimmungen

  • 1 year, Mar 2016 - Feb 2017

    Mitarbeiter Technische Hotline

    Tomra Systems GmbH, Langenfeld

    - telefonischer und schriftlicher Kundenservice

  • 5 years and 8 months, Nov 2009 - Jun 2015

    Executive Producer

    Werbefilmproduktion Düsseldorf

    - geschäftliche Verantwortung - Rekrutierung von Mitarbeitern auf Projektbasis - Akquisition und Betreuung von Bestandskunden - Verhandlung mit Dienstleistern und Auftraggebern - Regiescouting

  • 8 years and 5 months, Aug 2006 - Dec 2014

    Stellvertretender Gruppenleiter

    CDS Commerz Direktservice GmbH, Duisburg

    Technische Hotline / Electronic Banking - fachliche und disziplinarische Mitarbeiterführung - Planung und Umsetzung von Schulungen für Mitarbeiter - telefonischer und schriftlicher Kundenservice - Pflege und Qualifizierung der Stammdaten

  • 2 years and 1 month, May 2003 - May 2005

    Second Level Agent, Assistenz der Fachkoordination

    Hotline ISDN / DSL Arcor Kluth Telemarketing GmbH, Düsseldorf

    - Entwicklung und Durchführung von fachlichen Trainings - Deeskalationsgespräche - telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Stammdatenpflege

  • 2 years and 1 month, Nov 2000 - Nov 2002

    Mitarbeiter / Researcher Abteilung Marketing Service

    Euroforum Deutschland GmbH, Düsseldorf

    - Recherche und telefonische Erstansprache potenzieller Teilnehmer für Kongresse und Seminare - Pflege und Qualifizierung der Datenbank - Betreuung der Kundenservice-Hotline - Erstellung interner Statistiken/ Stundenerfassung

Ausbildung von Michael Reißen

  • 3 years and 4 months, Mar 1998 - Jun 2001

    Wilhelm-Heinrich-Riehl-Kolleg Düsseldorf

  • 4 years and 2 months, Jan 1988 - Feb 1992

    Kommunikationselektroniker Fachrichtung Fernmeldetechnik

    Deutsche Telekom AG, Deutsche Bundespost, Aachen

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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