Michael Schmidt

-Koordinierung und Führung der Mitarbeiter. -Sicherstellung der unternehmensinternen Qualitätsstandards und KPI's sowie der Produktivität, der Lieferzeit und der Liefergenauigkeit. -Einteilung der Schichten, Überwachung der Tätigkeiten beim Waren­eingang, der Waren­bereitstellung und dem Waren­ausgang. -Kontrolle der Inventurarbeiten, Sicherstellung die Unversehrtheit der Ware und der korrekten Einlagerung der Güter.

-Organisation, Leitung und Kontrolle der Mitarbeiter -Zentraler Ansprechpartner für Kunden aus dem Pharmabereich in deutscher und englischer Sprache -Schnittstelle zu anderen Abteilungen zwecks Erzielung optimaler Service-Ergebnisse -Kompetenter Ansprechpartner für interne Schnittstellen -Planung des Tagesgeschäfts durch enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen -Erstellung von KPI-Reports auf Kundenbasis

- Organisation, Leitung und Kontrolle der operationellen Abläufe - Einführung neuer Arbeitsabläufe und Verfahren - Mitarbeiterführung und Coaching - Erarbeitung effektiver Initiativen zur Serviceverbesserung - Koordination von kundenspezifischen Anforderungen und Überprüfung der Paketläufe - Prüfung von Zolldokumenten - Analytische sowie administrative Angelegenheiten (Erstellen von Reports zu Kennzahlen und Performance wie auch Qualitätsanalyse für mehrere Niederlassungen)

- Projektstudium - Restrukturierung des Standortes eines Expressdienstleisters - Entwicklung einer dynamischen, internationalen Preiskalkulation mit Excel - Anpassung der Vertriebsstrategie mit Hilfe einer Kundenzufriedenheitsanalyse und einer SWOT – Matrix - Kundenbetreuung - Mitarbeiterführung - Disposition von Arbeitstätigkeiten

Bachelorarbeit - Nachhaltigkeit in der Logistik ein unabdingbarer Trend Projektstudium - Restrukturierung des Standortes eines Expressdienstleisters - Entwicklung Preiskalkulation mit Excel - Anpassung der Vertriebsstrategie mit Hilfe einer Kundenzufriedenheitsanalyse und einer SWOT – Matrix