Michael Welsch
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Welsch
- Current 12 years and 2 months, since Apr 2014
Principal Engineer, Solutions Architecture
DellEMC
Solutions Architect NAS Scale Out
- 3 years and 5 months, Nov 2010 - Mar 2014
Serveradministrator Storage Technologies
Alstom (Schweiz) AG
- 1 year and 2 months, Sep 2009 - Oct 2010
Active Directory Administrator
Alstom (Schweiz) AG
User-Admin, Process-Owner, IT Operations Specialist, IT-Security, Network-Security
- 11 months, Oct 2008 - Aug 2009
Service Desk Specialist / Trainer
HP (Schweiz) GmbH
Service Desk Specialist, IT Operations Specialist, Useradmin, Domain-Admin von Großkunden, Training des Workflow Management Systems bei Kunden vor Ort und im Team
- 3 years and 5 months, May 2005 - Sep 2008
Trainer CCR
HP invent
Durchführung der Basiseinarbeitung neuer Mitarbeiter (Training des Workflow Management Systems, der Arbeitsanweisungen innerhalb der Callflows, sonstiger Tools) // Softskill- und Telefoncoaching, Beurteilung der Mitarbeiter // Durchführung von After Hour- und Nachtschichttrainings, Nachbetreuung der Mitarbeiter // Durchführung und Betreuung von Backoffice-Trainings // Trainingsplanung/ -koordination in Absprache mit dem Trainer, der Teamleitung und Fachvorgesetzten und Erarbeiten von umsetzbaren Lösungen
- 1 year and 2 months, Jan 2003 - Feb 2004
Kundenbetreuer
Allianz AG
Kundenbetreuer im Innen- und Außendienst
- 4 years and 3 months, Aug 1994 - Oct 1998
Kaufmännischer Angestellter
TÜV Rheinland Holding AG
2,5jährige Ausbildung zum Kaufmann für Bürokommunikation.mit anschließender Übernahme. Tätigkeit als Kaufmännischer Angestellter und EDV-Koordinator im Bereich Personalwirtschaft
Ausbildung von Michael Welsch
- 1 year and 7 months, Aug 2000 - Feb 2002
Wirtschaftsinformatik
University of Applied Sciences Cologne
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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