Michael Welsch
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michael Welsch
- Bis heute 11 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2014
Principal Engineer, Solutions Architecture
DellEMC
Solutions Architect NAS Scale Out
- 3 Jahre und 5 Monate, Nov. 2010 - März 2014
Serveradministrator Storage Technologies
Alstom (Schweiz) AG
- 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2009 - Okt. 2010
Active Directory Administrator
Alstom (Schweiz) AG
User-Admin, Process-Owner, IT Operations Specialist, IT-Security, Network-Security
- 11 Monate, Okt. 2008 - Aug. 2009
Service Desk Specialist / Trainer
HP (Schweiz) GmbH
Service Desk Specialist, IT Operations Specialist, Useradmin, Domain-Admin von Großkunden, Training des Workflow Management Systems bei Kunden vor Ort und im Team
- 3 Jahre und 5 Monate, Mai 2005 - Sep. 2008
Trainer CCR
HP invent
Durchführung der Basiseinarbeitung neuer Mitarbeiter (Training des Workflow Management Systems, der Arbeitsanweisungen innerhalb der Callflows, sonstiger Tools) // Softskill- und Telefoncoaching, Beurteilung der Mitarbeiter // Durchführung von After Hour- und Nachtschichttrainings, Nachbetreuung der Mitarbeiter // Durchführung und Betreuung von Backoffice-Trainings // Trainingsplanung/ -koordination in Absprache mit dem Trainer, der Teamleitung und Fachvorgesetzten und Erarbeiten von umsetzbaren Lösungen
- 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2003 - Feb. 2004
Kundenbetreuer
Allianz AG
Kundenbetreuer im Innen- und Außendienst
- 4 Jahre und 3 Monate, Aug. 1994 - Okt. 1998
Kaufmännischer Angestellter
TÜV Rheinland Holding AG
2,5jährige Ausbildung zum Kaufmann für Bürokommunikation.mit anschließender Übernahme. Tätigkeit als Kaufmännischer Angestellter und EDV-Koordinator im Bereich Personalwirtschaft
Ausbildung von Michael Welsch
- 1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2000 - Feb. 2002
Wirtschaftsinformatik
University of Applied Sciences Cologne
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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