Michael Wolter

Bis 2022, Service Specialist – First Line Microsoft 365, utilitas GmbH
Jülich, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

1st 2nd and 3rd level Support
Administration Desktop Central
Betreuung der lokalen IT-Infrastruktur
Servicedesk
Interne und externe Kommunikation von IT-Incidents
Administration SCCM
Administration WDS
Administration Sophos Enterprise Console
Administration Soti MobiControl
Reparatur Mobilgeräte (iPhones)
Administration HHTs
PKW Führerschein
hohe Lern- und Leistungsbereitschaft
fundierte Kenntnisse in Windows (Server) Umgebunge
Administration Airtame
Administration TeamViewer
Administration Vodafone Businessportal
Microsoft 365
Microsoft Azure
Administration
Systemadministration
Systemintegration
MDM
Microsoft Intune
TeamViewer

Werdegang

Berufserfahrung von Michael Wolter

  • Bis heute 7 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2017

    Geschäftsführer

    M-Support

    Selbstgegründetes Kleinunternehmen für IT-Support / Websites

  • 1 Jahr und 10 Monate, Juli 2020 - Apr. 2022

    Service Specialist – First Line Microsoft 365

    utilitas GmbH
  • 4 Jahre und 6 Monate, Apr. 2015 - Sep. 2019

    Site Support Engineer

    AO Deutschland

  • 4 Monate, Jan. 2015 - Apr. 2015

    Mitarbeiter im Finance

    Energie und Wasserversorgung Stolberg

  • 10 Monate, Apr. 2014 - Jan. 2015

    Service Desk Mitarbeiter

    Energie und Wasserversorung Stolberg

  • 1 Jahr und 2 Monate, Feb. 2013 - März 2014

    IT-Fachkraft

    Rurtalwerkstätten Düren

  • 11 Monate, März 2012 - Jan. 2013

    First Level Supporter

    StädteRegion Aachen
  • 3 Monate, Juni 2011 - Aug. 2011

    IT-Systemelektroniker

    Forschungszentrum Jülich
  • 3 Monate, Juni 2010 - Aug. 2010

    Helpdesk Mitarbeiter

    Cinram

Ausbildung von Michael Wolter

  • 2012 - 2013

    Praktikum

    StädteRegion Aachen

  • 2009 - 2012

    Fachinformatiker Systemintegration

    Berufskolleg Alsdorf

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Niederländisch

    Gut

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