Michaela Bockstegers

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Sozialpädagoge, AWO Kreisverband Mülheim an der Ruhr e.V.
Studentin, Psychologie M.Sc, SRH Hochschule Heidelberg
Mülheim an der Ruhr, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Psychologie
Krisenmkommunikation
Traumapädagogin
Expertin zur Prävention von häuslicher Gewalt
Fortbildung Traumatherapie
Kundenservice
Kundenbindung
Vertrieb
Kundenbetreuung
Ausbildungsbetreuung
Fremdsprachen
Angewandte Psychologie
Sozialpädagogik
Motivation
Führung
Leitungskompetenz
Organisationstalent
Interkulturelle Kompetenz
Erfahrung
Flexibilität
Effizienz
Empathie
Soziale Kompetenz
Hands-on-Mentalität
Offenheit
Schnelle Auffassungsgabe
Lernbereitschaft
Schnelligkeit
Kontaktfreudigkeit
Seriosität
Geduld
Ehrlichkeit
Sokratischer Dialog
Soziale Arbeit
Jugendarbeit
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Eigenverantwortung
Krisenintervention
Belastbarkeit
Menschenkenntnis
Pünktlichkeit
Selbstreflexion
Loyalität
Authentizität
Wahrnehmungsfähigkeit
Sozialpädagogische Betreuung
Pädagogisches Geschick
Zuhören
Pädagogische Methoden
Menschlichkeit
Preispolitik
Kundenorientierung
Team leadership
Family counselling
Enthusiasm
Stress
Life Coaching
Coaching
Lifelong learning

Werdegang

Berufserfahrung von Michaela Bockstegers

  • Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Jan. 2024

    Sozialpädagoge

    AWO Kreisverband Mülheim an der Ruhr e.V.

    Als Sozial- und Traumapädagogin begleite ich, in einer dynamischen, psychosozialen Einrichtung junge Erwachsener, mit multiplen Diagnosen, auf den Weg in ein selbstständiges Leben. Dazu gehören die Hilfestellung bei der Strukturierung des täglichen Lebens, Behördengänge, Wahrnehmung von Arzterminen, Wohnungssuche und Begleitung beim Auszug als auch oder vor allem Krisengespräche und Kriseninterventionen.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2022 - Dez. 2023

    Pädagogische Fachkraft

    AWO-Kreisverband Mülheim an der Ruhr

    Fachberatungsstelle Prävention und Intervention gegen sex. Gewalt bei Kinder und Jugendlichen

  • 2 Jahre und 9 Monate, März 2020 - Nov. 2022

    Vertriebsmitarbeiter

    Molten Europe GmbH

  • 9 Monate, Dez. 2018 - Aug. 2019

    Operation Leader

    FläktGroup Deutschland GmbH

    Leitung des operativen Bereiches After Sale / Service. 34 Mitarbeitern, bestehend aus Disposition, technische Disposition, Technical Experts, Technischer Außendienst, Azubis und Faktura. Der Verantwortungsbereich umfasst die Angebotserstellung der angefragten Dienstleistungen, die termingerechte Rückmeldung zum Kunden, Ersatzteilbeschaffung, technisch korrekte Analyse, Einsatzplanung, Abrechnung unter Berücksichtigung des gegebenen Budgets. Ausrichtung der Abteilung, der Prozesse zur Erreichung der KPIs.

  • 7 Monate, Mai 2018 - Nov. 2018

    Administrator

    FläktGroup Deutschland GmbH
  • 24 Jahre und 9 Monate, Aug. 1993 - Apr. 2018

    Industriekuffrau

    TROX GmbH

    1993 - 1996 Ausbildung zur Industriekauffrau 1996 - 2001 Sachbearbeiterin im Bereich Vertrieb 2001 - 2005 Kundenbetreuerin 2005 - 2016 Mitarbeiterin im Bereich Technischer Service, After Sale, Schwerpunkt Export und RLT-Technik seit 2016 Pricing Consultant EMEA

Ausbildung von Michaela Bockstegers

  • 1 Monat, Juni 2024 - Juni 2024

    Foundation of International Psychiatry

    The University of Melbourne

    Intensivkurs

  • 1 Monat, Mai 2024 - Mai 2024

    Positive Psychology

    The University of North Carolina at Chapel Hill

    Intensivkurs

  • 1 Monat, Juli 2023 - Juli 2023

    Know Thyself - The Value and Limits of Self-Knowledge: The Unconscious,

    The University of Edinburgh

    Intensivkurs

  • 1 Monat, Juni 2023 - Juni 2023

    Schizophrenia

    Coursera, Wesleyan University

    Intensivkurs

  • 1 Monat, Juni 2023 - Juni 2023

    Suicide Intervention

    Coursera, Wesleyan University

    Intensivekurs

  • 1 Monat, Juni 2023 - Juni 2023

    Social Psychology

    Coursera, Wesleyan University

    Intensivkurs

  • Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2022

    Psychologie M.Sc

    SRH Hochschule Heidelberg

  • 7 Monate, Juli 2021 - Jan. 2022

    Schutz und Hilfe bei Häuslicher Gewalt

    Universitätsklinikum Ulm

  • 4 Jahre und 1 Monat, Apr. 2018 - Apr. 2022

    Angewandte Psychologie

    DIPLOMA Hochschule - Private Fachhochschule Nordhessen

    Abschluss des Studiums März 2022 mit B.Sc Die Schwerpunkte sind noch nicht festgelegt, aber vermutlich wird es Organisationspsychologie oder Personalpsychologie.

  • 4 Jahre und 10 Monate, Aug. 2008 - Mai 2013

    Betriebswirtschaft

    VWA Hochschule für berufsbegleitendes Studium

    Marketing- und Vertriebsökonomie

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Niederländisch

    Grundlagen

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