Michaela Gupfinger
Angestellt, Sales Coordinator, PAYONE GmbH, Zweigniederlassung Österreich
Vienna, Österreich
Werdegang
Berufserfahrung von Michaela Gupfinger
Bis heute 7 Jahre und 7 Monate, seit März 2017
Sales Coordinator
PAYONE GmbH, Zweigniederlassung Österreich
Technischer B2C Erstkontakt bez. Mobilfunk- und Internet-Störungen. Telefonische Hilfestellung beim Einrichten neuer Dienste und Produkte - Kundenseitig. Einschätzung und Abklärung des Sachverhaltes zwecks Weitergabe an Vorort-Störungsdienst.
Doubleline-Advisor im Inboundberreich
2008 - 2009
Customer Service
UPC Austria
- Doubleline-Advisor im Inboundberreich - Praktische Einschulung neuer Mitarbeiter - First Contact für interne Anfragen (Senior-Status)
Dateneingabe, einfache Kundenanfragen, Vermittlung, Lead-Generierung, In- und Outbound-Telefonie
Ausbildung von Michaela Gupfinger
5 Monate, Juni 2016 - Okt. 2016
Büroorganisation
Berufsschule für Bürokaufleute
Büroorganisation, Vertrieb, Einkauf, Planung, Kommunikation, BWL
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut