Michaela Gupfinger
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michaela Gupfinger
- Bis heute 8 Jahre und 4 Monate, seit März 2017
Sales Coordinator
PAYONE GmbH, Zweigniederlassung Österreich
- 5 Jahre und 2 Monate, Aug. 2011 - Sep. 2016
Account Manager CRM
Bisnode D&B Austria GmbH
Technischer B2C Erstkontakt bez. Mobilfunk- und Internet-Störungen. Telefonische Hilfestellung beim Einrichten neuer Dienste und Produkte - Kundenseitig. Einschätzung und Abklärung des Sachverhaltes zwecks Weitergabe an Vorort-Störungsdienst.
Doubleline-Advisor im Inboundberreich
- 2008 - 2009
Customer Service
UPC Austria
- Doubleline-Advisor im Inboundberreich - Praktische Einschulung neuer Mitarbeiter - First Contact für interne Anfragen (Senior-Status)
Dateneingabe, einfache Kundenanfragen, Vermittlung, Lead-Generierung, In- und Outbound-Telefonie
Ausbildung von Michaela Gupfinger
- 5 Monate, Juni 2016 - Okt. 2016
Büroorganisation
Berufsschule für Bürokaufleute
Büroorganisation, Vertrieb, Einkauf, Planung, Kommunikation, BWL
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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