Michaela Kindlein

Qualitäts-/Risikomanagement einführen und weiterentwickeln Workshops und Trainings zur Unternehmens/-Personalentwicklung konzipieren und durchführen, z.B. Leitbildentwicklung, Moderation, interne Auditoren qualifizieren

Einführung und Weiterentwicklung klinisches Risikomanagement Einführung und Weiterentwicklung Qualitätsmanagement: Akut und Reha Bereich nach KTQ, Endoprothetikzentrum zertifiziert und rezertifiziert, Schmerztherapie und überregionales Traumazentrum zertifiziert Projekt- und Prozessmanagement: z.B. Einführung und Weiterentwicklung interner Audits, Aufnahmeprozess verbessern, etc.

Einführung eines Qualitätsmanagementssystems in der Pflegeberatung Prozessmanagement der Pflegeberatung inkl. Kennzahlendefinition Projektmanagement, z.B. Einführung von Beschwerdemanagement

Zertifizierungen nach anerkannten Verfahren, z.B. KTQ, DIN EN ISO 13485 Zentrale Sterilgutversorgung, OnkoZert u.a. Verbesserung der Prozesse der Patientenversorgung aufgrund von Audit- und Befragungsergebnissen, sowie Beschwerden, Fehlern und Beinahefehlern Befragungen der Patienten, Angehörigen und Einweisern Leitung von Projekt-, Arbeitsgruppen und Qualitätszirkeln zur medizinischen Ergebnisqualität, OP-Organisation, MRT-Ablauf, etc.. Einführung interner Audits Erstellung Qualitätsberichte

Personalentwicklung: Ermittlung des Bedarfs, Planung, Durchführung und Weiterentwicklung der Fort- und Weiterbildungen, z.B. Mentorenqualifikation, Standards entwickeln und anwenden, Kommunikation, etc.. Qualitätssicherung: Weiterentwicklung und Überprüfung der pflegerischen Qualitätssicherung Planung und Begleitung von Prozessen der Organisationsentwicklung: Integration einer Klinik in das Marienhospital

Aufbau und wirtschaftliche Führung des neu gegründeten Bildungszentrum Planung, Durchführung, Weiterentwicklung des Bildungsangebotes Akquise, Auswahl und Beurteilung der Referenten Personalbedarfsplanung und -Auswahl Personalführung Organisation, Moderation und Mitarbeit in Gremien

Projektorganisation bei Gesundheitsförderungskonzepten in Sport und Gesundheit Entwicklung eines Untersuchungs- und Beratungskonzeptes zum Thema Rücken Durchführung von Reihenuntersuchungen und Beratungen Zusammenarbeit mit Krankenversicherungen

Planung, Organisation, Durchführung und Auswertung des Projektes "Landesweite Umsetzung des Breitensports" in Zusammenarbeit mit dem Landessportbund NW und dem Kultusministerium NRW Planung und Durchführung präventiver Weiterbildungsveranstaltungen Leitung des Kneipp Gesundheitsforums, Bildungswerk für Ökologie und Gesundheit e.V.

Grund- und Behandlungspflege der Patienten Dokumentation Anleitung von Schülern, Studenten und neuen Mitarbeitern

Change-Management, Kundenzufriedenheit

Fusion von Krankenhäusern unter Berücksichtigung der Unternehmenskultur

Freizeit-/Breitensport, Basketball B-Trainerlizenz, Schulsport in den Vereinigten Staaten unter besonderer Berücksichtigung des Frauen- und Mädchensports, Teilstipendium Auslandssemester in den U.S.A., S.U.N.Y College at Cortland