Michaela Lübeck

Berufserfahrung von Michaela Lübeck

• Bis heute 18 Jahre und 6 Monate, seit 2006

  Projektleiterin Inbound (international) / Outbound Zur Zeit im Mutterschutz

  Walter services GmbH Ettlingen

  Koordination, Organisation, Analyse, Resourcenplanung und Leitung von Inbound und Outbound Projekten, Kommunikatives CRM, Reporting, Unterstützung BackOffice, Personal verantwortlich für 100 Mitarbeiter

• 2005 - 2006

  Projektleiterin Inbound

  TS-Telemarketing Service GmbH Ettlingen

  Projektleiterin Inbound

• 2003 - 2005

  Teamleiterin

  TS-Telemarketing Service GmbH Ettlingen

  Betreuung, Coaching, Schulung und Analyse von 25 Mitarbeitern, Assistenz und Vertretung der Projektleitung

• 2002 - 2003

  Call Center Agent

  TS-Telemarketing Service GmbH Ettlingen

  Telefonische Kundenbetreuung und Bestellannahme Inbound, Mentor, Aktivtelefonie Outbound