Michaela Märschenz-Scherwinski
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michaela Märschenz-Scherwinski
- Current 14 years and 3 months, since Mar 2012
Kundenservice-Mitarbeiterin
Schindler Aufzüge und Fahrtreppen GmbH (über Randstad)
- Current 14 years and 4 months, since Feb 2012
Callcenter-Agentin (Airberlin Group)
JOB AG (Projekt "Airberlin")
Buchungen und Informationen zu Flügen der Airberlin Group
- 2 years, Feb 2010 - Jan 2012
CC-Agent bei DB Dialog Berlin
Randstad Callflex
CC-Agent bei DB Dialog im Reiseservice und im Beschwerdemanagement mit eigenverantwortlicher Korrespondenzerstellung und Kompensation
- 10 months, Feb 2007 - Nov 2007
Teamassistenz
SaMiLo
- 8 months, Jun 2006 - Jan 2007
Telefonistin
RÜ-RO-Haus
Kaltakquise zur Terminierung für Hausbesichtigungen
- 1 year and 5 months, Jan 2005 - May 2006
Bürohilfe und Telefonistin
MCG Multiconzept24 GmbH
vorbereitende Buchführung Telefonzentrale Terminüberwachung Führen der Kasse Erstellen von Tabellen für die Personalübersicht (Urlaubsplanung etc.) allg. Schriftverkehr sowie Erstellen von Rechnungen Outbound für Versicherungen (Terminierung von Bestands- und Nichtbestandskunden, zum Thema Limited ...)
- 1 year and 4 months, Apr 2000 - Jul 2001
Teamassistentin
DataDesign AG
Telefonzentrale Koordination und Vorbereitung der Besprechungsräume Bearbeitung des Postein- und -ausgangs Verwaltung der Grundversorgung der Niederlassung Reiseorganisation Führen der Kasse Kontaktpflege zur Hausverwaltung
- 2 years and 3 months, Jan 1998 - Mar 2000
Sekretärin
Deutscher Städte- und Gemeindebund
allg. Schriftverkehr Ablage Terminüberwachung Reiseplanung Phonodiktat Telefon Vorbereiten von Besprechungen Vertretung der Telefonzentrale und des Empfangs
- 5 months, Aug 1997 - Dec 1997
Sachbearbeiterin
Statistisches Bundesamt, Zweigstelle Berlin
Sortieren und Pr üfung von Erhebungsunterlagen Auszeichnung der Erhebungsunterlagen
Sprachen
German
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