Michaela Neusser
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michaela Neusser
- Current 12 years and 4 months, since Feb 2014
Moderator
Seifentreff
Moderation, Kommunikation Steuerung von Abläufen
- 5 years and 3 months, Sep 2015 - Nov 2020
Studierende
Uni Wien
• Kommunikative Kompetenzen • Kommunikationskultur • Interdisziplinäre Kommunikation • Teamkommunikation und -management
• Herstellen von Verständnis für das Projekt „Produktgestaltung und -organisation neu“ bei Mitarbeitern • Qualitätsmanagement, Dokumentation, Reporting
- 6 years and 4 months, May 2009 - Aug 2015
Strategische Stabsstelle / Teamleitung
A1
• Strategie- und Kultur: Programmanagement; Steigerung der Befragungswerte für Strategie, Kultur und Kommunikation um 8 - 12 Prozentpunkte innerhalb eines Jahres • Personal- und Organisationsentwicklung: Projekt- und Prozessmanagement; Effizienzsteigerung durch Ressourcenplanung und -analyse, Skillmanagement, Trainings • Bereichs- und Abteilungskommunikation • Leitung Helpdesk Frontline: Mitarbeiterführung; Strategieentwicklung, Systemverantwortung, Qualitätsmanagement
- 1 year and 7 months, Oct 2007 - Apr 2009
Communication Coordinator
Tele2 Telecommunication GmbH.
• Projektmanagement Systementwicklung (Interactive Customer Assistant), Systembetrieb, Schulungen und Trainings • Koordination/Leitung Helpdesk Einheit
- 1 year and 11 months, May 2005 - Mar 2007
Qualitätsmanagement
General Motors Powertrain Austria GmbH.
- 5 years and 9 months, Sep 1999 - May 2005
Customer Service: 1st und 2nd level Support für Internet und Mobilfunk
tele.ring Telekom Service GmbH.
Ausbildung von Michaela Neusser
- 3 months, Sep 2019 - Nov 2019
Social Media Management
Universität Graz
- 3 months, Nov 2017 - Jan 2018
Zertifizierter Fachtrainer
bfi Wien
- 5 years and 2 months, Oct 2015 - Nov 2020
Kommunikationswissenschaft
Universität Wien
• Kommunikative Kompetenzen • Kommunikationskultur • Interdisziplinäre Kommunikation • Teamkommunikation und -management
- 1 year and 9 months, Oct 2015 - Jun 2017
Interdisziplinäre Kommunikation, Wissensnetzwerke und soziales Lernen
Fakultät für Interdisziplinäre Forschung und Fortbildung
Kommunikationskultur in Universität und Arbeitspraxis, Soziale Netzwerkanalyse, Biographiearbeit, Interdisziplinäre Projektarbeit
Kommunikationswissenschaft
Uni Wien
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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