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Michaela Toal

Angestellt, Teamleader Customer Service Key-Account Germany, VWR International GmbH part of Avantor
Abschluss: Betriebswirtin IHK Prüfung Ende 2018, IFM
Darmstadt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

hohe Motivation
viele Ideen
offene und ehrliche Kommunikation
großes Engagement

Werdegang

Berufserfahrung von Michaela Toal

  • Bis heute 7 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2018

    Teamleader Customer Service Key-Account Germany

    VWR International GmbH part of Avantor

  • Bis heute 10 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2015

    Teamleiterin Customer Service Key-Account & MarketSource Deutschland

    VWR International GmbH
  • Bis heute 17 Jahre und 6 Monate, seit 2008

    Vertriebsinnendienst Key-Account

    VWR International GmbH

    Teammitglied Vertriebsinnendienst Abteilung Key-Account. Mein Aufgabenbereich wurde hier um die Preiskalkulation und Angebotserfassung, sowie Ausschreibungsbearbeitung erweitert.

  • 6 Jahre und 1 Monat, 2009 - Jan. 2015

    Teamleiterin Vertriebsinnendienst

    VWR International GmbH

    Teamleitung Vertriebsinnendienst Abteilung Key-Account. Mein Team umfasst 7 Mitarbeiter. Zusätzlich bin ich Ausbilderin in unserem Standort und begleite 3 Auszubildende.

  • 2005 - 2008

    Vertriebsinnendienst Kundenbetreuung

    VWR International GmbH

    Teammitglied Vertriebsinnendienst Abteilung Kundenbetreuung. Meine Aufgaben umfassten hier alles rund um den Auftrag (Erfassung in SAP R/3, Lieferterminanfragen, Reklamationen, Rücksendungen), telefonische Kundenbetreuung und die Bearbeitung von neuen Registrierungen in unserem Internet Shop

  • 2004 - 2005

    Customer Service

    Clariant Produkte (Deutschland) GmbH

    Teammitglied im Customer Service. Dort habe ich die Länder, Marokko, Südafrika und Tunesien betreut.

  • 2002 - 2004

    Ausbildung zur Industriekauffrau

    Clariant Produkte (Deutschland) GmbH

Ausbildung von Michaela Toal

  • 1 Jahr und 10 Monate, März 2017 - Dez. 2018

    Institut für Managementlehre

    IFM

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2013 - Sep. 2014

    Institut für Managementlehre

    IFM

  • 2001 - 2002

    Sozialpädagogik

    Fachhochschule

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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