Mag. Michaela Zösch
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michaela Zösch
- Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit März 2023
fachliche Steuerung Team Booking / Steuerung Callcenter BMW Quadriga München
BMW AG München
fachl. Steuerung Team Booking, Steuerung Callcenter BMW Quadriga München
- Bis heute 6 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2019
Booking Agent
BMW Group AG, München
- 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2017 - Dez. 2018
Mitarbeiterin BMW Welt Besucherservice/ Booking Agent
Hofer Communications GmbH für BMW AG, München
Ansprechpartner für alle BMW internen und externen (An-)Fragen rund um das BMW Besuchererlebnis am Standort München (BMW Welt/ BMW Werk/ BMW Museum/ BMW Group Classic); Konzeption von einzigartigen Besuchererlebnissen auch für VIP Kunden und Gäste aus Politik und Wirtschaft; Eventplanung; Verfassen von Angeboten und Rechnungen
- 3 Jahre und 5 Monate, Apr. 2014 - Aug. 2017
Mitarbeiterin u. Schichtleiterin Team Gastbetreuung/ Gastführung BMW Museum
Hofer Communications GmbH für BMW AG, München
Team Cicerone (Besucherbetreuung) / Museumsguide D/E
- 4 Monate, Dez. 2015 - März 2016
Koordinatorin Besuchererlebnis BMW Group Classic
Hofer Communications GmbH für BMW Group Classic, München
Projekt zur Entwicklung und Realisierung eines Führungskonzeptes für die BMW Group Classic; Erstellung von Schulungsunterlagen, Schulung + Prüfung der Guides
- 8 Monate, Juni 2013 - Jan. 2014
Fachreferentin für Kulturtourismus und Kulturmarketing
REGIALOG/ Ostfriesische Landschaft, Bereich Kulturagentur, Aurich
Projektmitarbeiterin für das Kooperationsprojekt "Reise ins jüdische Ostfriesland"
- 6 Monate, Mai 2011 - Okt. 2011
Tutorin/ wissenschaftliche Hilfskraft
Universitätsarchiv TU Chemnitz
Betreuung der Sonderausstellung "Wissen, was gut ist. 175 Jahre TU Chemnitz" im Industriemuseum Chemnitz, Präsentation und Erläuterung historischer wie aktueller Forschungsprojekte der TU Chemnitz
- 3 Jahre, Mai 2008 - Apr. 2011
Mini-Jobber
Baby Smile Fotografie GmbH & Co. KG, Chemnitz
Erstellen von Rechnungen und Lieferscheinen mit SAP, Stammdatenaufnahme, Rechnungswesen, Versand, Retoure, Reklamationen, Bildkonfektion (Zusammenstellung von Bilderserien, Fertigung von Geburtskarten, u.ä.)
- 3 Monate, Feb. 2010 - Apr. 2010
Praktikantin im Firmenarchiv
Bayer Pharma AG, Leverkusen
Archivierung verschiedener Aktenbestände mittels FAUST, interne und externe Kundenbetreuung, Verfassen eines Betrages für das Bayer-Intranet (Rubrik "Zeitzeichen") Restaurierung und Digitalisierung von Filmen
Ausbildung von Michaela Zösch
- 7 Jahre, Okt. 2005 - Sep. 2012
Geschichte / Soziologie
TU Chemnitz
Neuere und Neueste Geschichte, Alte Geschichte, Soziologie (Bevölkerungsentwicklung, Migration und Integration)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Latein
-
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