Michele Jülicher
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michele Jülicher
- Bis heute 1 Monat, seit Juli 2025
Energy Specialist
Octopus Energy Germany
- 7 Monate, Dez. 2024 - Juni 2025
Sales Agent Inbound
Sirius Facilities GmbH
Terminierung für den Außendienst, Vermietung von Lagerflächen
- 2 Jahre und 9 Monate, März 2022 - Nov. 2024
Sachbearbeiterin Logistik/ Operation
Contorion GmbH
Prüfung von Auftragsbestätigung, Ansprechpartnerin von Sales und Customer Service zu Lieferzeiten, Verfügbarkeit von Produkten. Gefahrgut. Prüfungen von Rechnungen der Lieferanten/ Hersteller. Reklamationen von Falschlieferungen, Transportschäden. Anpassungen von Lieferzeiten. Aktivierung/ Deaktivierung von SKU‘s.(Artikeln).
- 2 Jahre und 8 Monate, Juli 2019 - Feb. 2022
Customer Service Manager
Contorion GmbH
Telefonische Anfragen von B2B/ B2C, Anfragen zu Produkten, Verfügbarkeit, Lieferstatus. Bearbeitung von Reklamationen, Retouren, Transportschäden , Falschlieferungen, Zahlungsaufstellungen. Marketplace Ebay/Amazon
- 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2018 - Juni 2019
Customer Service Manager
hello.de AG
Ansprechpartner von Wowi/ Shopmitarbeiter in technischen und Serviceanfragen, Kundenservice für privat und geschäftlich. Sales für Internet/ TV bei Pyür
- 3 Jahre und 5 Monate, Aug. 2014 - Dez. 2017
Customer Service Manager
Capita Europe
Service / Upselling/ Crossselling E.ON per Telefon und Chat
- 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2013 - Aug. 2014
Customer Retention Manager
Sitel
Retention Telekom Privatkunden
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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