Michelina Del Polito
Skills
Timeline
Professional experience for Michelina Del Polito
- 1 year and 10 months, Nov 2019 - Aug 2021
Sabbatical
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- 7 months, Jan 2018 - Jul 2018
Senior Consultant Service Management
1st solution consulting gmbh
- 3 years and 6 months, Jul 2014 - Dec 2017IT2media GmbH & Co. KG
Teamleiterin / Consulter / Projektmanagement
Aufgabenschwerpunkte: Mitarbeitermotivation und -führung, Ressourcenplanung, Beratung von Kunden, Anwendern und internen Bereichen, Anforderungsanalysen, Konzepterstellung und Begleitung der Umsetzung bis zur Implementierung, Prozessoptimierung, Projektarbeit/Teil- Projektleitung, Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen, SAP-Customizing
- 8 years and 6 months, Jan 2006 - Jun 2014
Inhouse-Consultant / Projektleiterin im SAP-Competence-Center
Sutter Telefonbuchverlag GmbH, Essen
Aufgabenschwerpunkte: Prozessoptimierung, Projektleitung, Softwareweiterentwicklung, Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich, Weiterbildung von Mitarbeitern, SAP-Customizing
- 3 years and 2 months, Nov 2002 - Dec 2005
Teilprojektleitung
Sutter Telefonbuchverlag GmbH, Essen
Aufgabenschwerpunkte: Konsolidierung Verlagssoftware / Auswahl einer geeigneten Verlagssoftware, Erstellung des Pflichtenheftes, Funktionstests / Request-Management, Unterstützung bei der Altdatenmigration / Softwareeinführung, Ausbildung der End-User
- 3 years and 8 months, Mar 1999 - Oct 2002
Leitung Marktvorbereitung/-information (ab 07.2000 stellv. Redaktionsleitung)
Sutter Telefonbuchverlag GmbH, Essen
Aufgabenschwerpunkte: Vertriebs-Kampagnenplanung, Bereitstellung von Verkaufsunterlagen, Bereitstellung von Vertriebsauswertungen, Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter, Projektarbeit
- 2 years and 7 months, Aug 1996 - Feb 1999
Sachbearbeiterin Teamservice
Sutter Telefonbuchverlag GmbH, Essen
Aufgabenschwerpunkte: Betreuung von 20 Mediaberatern, Unterstützung der Verkaufsleitung, fachbereichsübergreifende Vorgangsklärung, Projektarbeit
- 2 years and 7 months, Jan 1994 - Jul 1996
Sachbearbeiterin Kundendienst
Sutter Telefonbuchverlag GmbH, Essen
Aufgabenschwerpunkte: Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationsbearbeitung, Betreuung von 12 Mediaberatern, Unterstützung der Verkaufsleitung, fachbereichsübergreifende Vorgangsklärung
- 2 years and 5 months, Sep 1991 - Jan 1994
Berufsausbildung zur Industriekauffrau
Sutter Telefonbuchverlag GmbH, Essen
Berufsausbildung zur Industriekauffrau
Educational background for Michelina Del Polito
Ausbilder-Eignungsprüfung
Grundfragen der Berufsbildung, Planung und Durchführung der Ausbildung, Der Jugendliche in der Ausbildung, Rechtsfragen, Praktische Unterweisung
Geprüfte Industriefachwirtin
Languages
German
C2 (Expert / native speaker)
Italian
C2 (Expert / native speaker)
English
B1-B2 (Good)
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