Michelle Brakensiek
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Michelle Brakensiek
- Current 3 years and 3 months, since Mar 2023
Serviceleiterin
Auto Mattern
- Vorbereitung und Führen von wöchentlichen Servicebesprechungen mit dem kompletten Serviceteam - Verantwortlich für die Servicequalität/ Kundenzufriedenheit nach einem Werkstattbesuch - Koordinierung von Serviceabläufen im Autohaus - Koordination von Bewerbungsgesprächen, Führen von Bewerbungsgesprächen, Begleitung der Auswahlprozesse und Steuerung sowie Planung des Onboarding - Ansprechpartner für alle Servicemitarbeiter
- Current 5 years and 5 months, since Jan 2021Handwerkskammer Ostwestfalen-Lippe zu Bielefeld
Dozentin Ausbildung der Ausbilder/innen
nebenberuflich Lehrkraft/ Dozentin für die Weiterbildung Ausbildung der Ausbilder*innen/ Ausbildungseignungsprüfung nach AEVO
- Current 6 years and 5 months, since Jan 2020
Ausbilderin nach AEVO
Auto Mattern
- Koordination von Bewerbungsgesprächen, Führen von Bewerbungsgesprächen, Entscheidungsbefugnis über Einstellung von Azubis, Steuerung sowie Planung des Onboarding - Ansprechpartner für alle Auszubildenden der Mattern Gruppe - Führen von Azubi Projekten (Seminare, Schulungen, Projektarbeiten als Maßnahme zum Teambuilding) Ausbilderin nach AEVO der Automobilkaufleute
- Current 7 years and 4 months, since Feb 2019
Sachbearbeiterin Schadenmanagement
Auto Mattern
Abwicklung von KFZ Haftpflicht-/ Vollkaskoschäden, Korrespondenz mit Versicherung, Sachverständigen und Anwälten. Von Unfallaufnahme bis zur Rechnungslegung von Unfallschadenrechnungen und ggfs. Nachforderung der nicht geleisteten Schadensersatzforderungen.
- Current 7 years and 4 months, since Feb 2019
Garantiesachbearbeiterin
Auto Mattern
Abwicklung Garantieaufträge - Rechnungslegung, Einholung von Vorabfreigaben, Nachforderung beim Hersteller, Korrespondenz mit den Herstellern (Konzern Stellantis: Citroën/DS + Mazda Motors Deutschland)
- 2 years and 6 months, Aug 2016 - Jan 2019
Ausbildung zur Automobilkauffrau
Auto Mattern
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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