Mihai Teodor Tuca

Angestellt, Kunden Rückgewinnung Spezialist, Telefonica Germany Customer Service Nürnberg
Nürnberg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Zeitmanagement
Ganzheitliches Denken
Multitasking
Sales
Flexibilität
Key Account Management
Business Development
Mitarbeiter/in After Sales
Sales Management
börse
Forex
Kapitalmarkt
Strategieanalysen und –entwicklung
Brokerage
CfD
Teamleitung
B2B
Direct Sales
Call Center
Vertrieb
Telefonische Kundenbetreuung
Telecommunication
Vetragsverwaltung
Customer-Relationship-Management
Lieferung

Werdegang

Berufserfahrung von Mihai Teodor Tuca

  • Current 6 years and 2 months, since Apr 2020

    Sales Executive

    Datasite Former known as Merrill Corporation

  • Current 9 years and 4 months, since Feb 2017

    Kunden Rückgewinnung Spezialist

    Telefonica Germany Customer Service Nürnberg

    - Telefonische Betreuung von Bestandskunden im Rahmen der Vertragsverlängerung bzw. Kundenrückgewinnung mit dem Ziel der langfristigen Bindung des Kunden. - Erreichung der definierten quantitative und qualitative Ziele. Skills: Kenntnisse über Gesprächstechniken, Fähigkeit sich selbst zu organisieren.

  • 3 months, Sep 2016 - Nov 2016

    Kommunikationsspezialist (Befristete Projekt)

    Schaeffler Technologies AG & Co.KG

    - Unterstützung bei einem störungsfreien Ablauf der Kommunikation zwischen 2 Projekte, die zur Übertragung von technischer Ausrüstung zwischen zwei Schaeffler Unternehmen, aus verschiedene europäischen Ländern dienen; - Übersetzung der technischen Unterlagen. Fähigkeiten: Kulturelle Kompetenz

  • 10 months, Nov 2015 - Aug 2016

    Logistik Spezialist

    Deutsche Post DHL Group

    • Auslieferung von Kuriersendungen an Endkunden mit engen Lieferterminen • Annahme, Erfassung und Transport von zum Teil vertraulichen Dokumenten, und deren pünktliche Lieferung • Sicherstellung der Zustellung

  • 1 year and 2 months, Oct 2014 - Nov 2015

    Verkaufsberater

    Markensystemgastronomie Bernd Ropot e.Kfm

    • Kassier in der Gastronomy • Hohe Transaktionsgeschwindigkeiten • Erfassung der Aufträge im CRM, danach Ausführung • Kasseneröffnung und –Abschluss, eigenverantwortlicher Abgleich Verkäufe mit Kassenbestand • Einweisung neuer Mitarbeiter

  • 4 months, Sep 2013 - Dec 2013

    Juristischer Berater

    Dulman & Associates

    • Vertrieb von Business Process Outsourcing Lösungen an Großkunden • Lead Generierung und Follow Up der Vertriebsprozesse • Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten im Kunde portfolio • Erstellen von Kundenpräsentationen und Angeboten • Vertragsverhandlungen

  • 3 years and 2 months, Aug 2010 - Sep 2013

    Finanzberater - Börsenmakler

    SSIF Equity Invest SA

    • Research und Analyse Finanzmärkte (Aktien, Indizes, Devisen und Commodities • Beratung von Investoren am Finanzmarkt • Analyse der Erfolgsquoten und Transaktionshistorien zur Optimierung der Handelssystematik • Erstellung des periodischen Reportings • Einwerben von weit über 1 Mio EUR Investitionen in sechs Monaten

  • 1 year and 4 months, May 2009 - Aug 2010

    Finanzberater Ausbidung

    SSIF Equity Invest SA

    - Eröffnung von Kundenkonten; - Annahme und Durchführung von Kundenaufträgen; - Intensives Kennenlernen der Vorschriften des CNVM (Central Supervising Authority); - Erarbeitung von Investitionsangeboten für Kunden im Einklang mit deren Anforderungen.

  • 1 year and 3 months, Mar 2008 - May 2009

    Notary Betriebspraktikum

    Notary Public

    • Dokumentenbearbeitung im Notariatsbetrieb; - Überprüfung von Daten und Dokumenten vor der notariellen Beglaubigung.

  • 1 year and 5 months, Nov 2006 - Mar 2008

    Vertreter der Fahrzeugflotte

    Sixt New Kopel Group

    • Organisation, Koordination, Planung und Kontrolle, einer Mietfahrzeugflotte von ca. 2.000 Fahrzeugen • Kommunikation und Abstimmung mit Vertragspartnern wie Pepsi, Tnuva, Yellow Pages, Tuborg • Effizienter Einsatz der Ressourcen und Management der operativen Kosten für laufende Verträge • Teilnahme an der Festlegung von KPIs und Zielvereinbarungen für die Abteilung

Ausbildung von Mihai Teodor Tuca

  • 2 years and 9 months, Oct 2014 - Jun 2017

    Finanzielle Märkte und Banken

    Master-Studium Finanz

    Betriebswirtschaft, Banken und Versicherungen - Fernstudium

  • 6 months, Oct 2013 - Mar 2014

    Außenpolitik und Diplomatie

    Das Rumänische diplomatische Institut

    - Außenpolitik und Diplomatie

  • 3 years and 10 months, Sep 2006 - Jun 2010

    Rechtswissenschaft, Jura

    Rumänisch-Amerikanische Universität

    - Juristische Fakultät - Internationales Recht, Bank- und Kapitalmarktrecht, Grundlagen des Rechts

  • 11 years and 11 months, Sep 1994 - Jul 2006

    Buchhaltung

    Dimitrie Filisanu Schule

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • Romanian

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • German

    C1 (Fließend)

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