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Mihai Dumitru

Angestellt, Helpdesk Engineer, Renault Technologie Roumanie
Bucharest, Rumänien

Werdegang

Berufserfahrung von Mihai Dumitru

  • Bis heute 14 Jahre und 4 Monate, seit Feb. 2011

    Helpdesk Engineer

    Renault Technologie Roumanie

    - Consultance regarding vehicle diagnosis and repair; - Accept and resolve client incident records and difficult cases issued by the French dealer network, via CRM system entry methodology; - Record and circulate data to field service engineers, dealer staff, or manufactures; - Automotive diagnosis guidance and assistance by telephone and internet; - Act as a link between the market and the development teams, receiving feedback from the clients;

Ausbildung von Mihai Dumitru

  • 4 Jahre und 10 Monate, Okt. 2006 - Juli 2011

    Management Marketing

    Romanian-American University

  • 5 Jahre und 7 Monate, Okt. 2005 - Apr. 2011

    Automotive Engineering

    Politehnics University of Bucharest

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

  • Deutsch

    Grundlagen

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