Axel Siekemeyer
Angestellt, Support Engineer 2nd-Level / Helpdesk, Ascom Deutschland GmbH
Abschluss: Kommunikationselektroniker, Deutsche Telekom
Gedern, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Axel Siekemeyer
Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2019
Support Engineer 2nd-Level / Helpdesk
Ascom Deutschland GmbHSupport bei Telekomunkationsprodukten
1 Jahr und 3 Monate, Juli 2015 - Sep. 2016
Support Engineer
CCT Deutschland GmbH
Support Techniker für AVAYA Aura Communication Manager und CM Messaging.
1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2013 - Juni 2015
System Engineer
Fiebig GmbH
Customer Support
5 Jahre und 10 Monate, Jan. 2008 - Okt. 2013
Servicetechniker
Komota
Technischer Mitarbeiter im Service Tätigkeiten: Installation, Wartung und Administration von AVAYA CS1000, Callpilot, Miran, Symposium, Samwin,Meridian Mail. Remote Service Desk, User Help Desk Erstellung technischer Dokumentationen Verwaltung des Ersatzteillager
3 Jahre, Jan. 2005 - Dez. 2007
Servicetechniker bei American Express
FSP
Servicetechniker über Firma FSP bei American Express in Frankfurt a. M. Tätigkeiten: Installation, Umprogrammierung und Entstörung der Telefonapparate im Hausnetz Administrative und Maintainance Tätigkeiten an folgenden Systeme: Meridian Option 81C, Miran, Meridian Mail, Callpilot, Samwin, Sprachaufzeichnung(Nicelog), Faxserver(MRS), Symposium Callcenter Server, erstellen von Dokumentationen, Verwaltung des Ersatzteillagers, Kapazitätsplanung der Peripherie, Beratung der User bei technischen Frage
6 Jahre, Jan. 1999 - Dez. 2004
Servicetechniker bei American Express
ENKO
Servicetechniker über Fa. Enko bei American Express in Frankfurt a. M. Tätigkeiten: Installation, Umprogrammierung und Entstörung der Telefonapparate im Hausnetz Administrative und Maintainance Tätigkeiten an folgenden Systeme: Meridian Option 81C, Miran, Meridian Mail, Callpilot, Samwin, Sprachaufzeichnung(Nicelog), Faxserver(MRS), Symposium Callcenter Server, erstellen von Dokumentationen, Verwaltung des Ersatzteillagers, Kapazitätsplanung der Peripherie, Beratung der User bei technischen Fragen.
Ausbildung von Axel Siekemeyer
1992 - 1996
Telekommunikationstechnik
Deutsche Telekom
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut