Mike Ahrendt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Mike Ahrendt
- Current 16 years and 4 months, since Feb 2010
Customer Care Supportleiter Front Desk
Easybell GmbH
Entgegennahme und Lösung von DSL, VoIP und Cloud Telefonanlage. Bearbeitung von Störanfragen per Mail und Telefon.
- 3 years and 1 month, Jan 2007 - Jan 2010
Supervisor
SELLBYTEL Group GmbH
Entgegennahme und Lösung von Kunden Störung für Lotus Notes 1st Level Support. Teamleiter Erstellen von Reports.
- 6 years and 8 months, Mar 2000 - Oct 2006
Agent
Comline
Entgegennahme und Lösung von Kunden Störung für Soft und Hardware für den 1st Level Support. Administration von Userprofilen in der AD und Exchange Konsole. Erstellen von Kunden Reportings mittels Crystal Reports. Restore von Kunden Daten.
- 2 years and 9 months, Sep 1992 - May 1995
Kaufmann im Einzelhandel
Hertie
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel für Herren Oberbekleidung mit IHK Abschluß.
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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