Mike Knoblauch
Werdegang
Berufserfahrung von Mike Knoblauch
- 1 Jahr und 2 Monate, März 2007 - Apr. 2008
Technical Trainer
Nokia GmbH Bochum
Produktverantwortlich für diverse Mobiltelefone, Ansprechpartner in allen technischen Belangen innerhalb des Service Center und anderer Bereiche, Durchführung von qualitätsorientierter praktischer technischer Tainings externer/interner Mitarbeiter, Prozessoptimierung
- 5 Jahre und 7 Monate, Aug. 2001 - Feb. 2007
Project Specialist
Nokia GmbH Bochum
Produktverantwortlich für diverse Mobiltelefone (Unterstützung und Einführung), Vertretung des Gruppenleiters, Technische Unterstützung externer/interner Mitarbeiter, Qualitätssicherung, Reklamationsabwicklung, Bestellung und Lagerung von Service Tools und Spare Parts, Reporting
- 2 Jahre, Aug. 1999 - Juli 2001
Stellvertretender Gruppenleiter
Nokia GmbH Bochum
Vertretung des Gruppenleiters, Prüfung intern/extern durchgeführter Reparaturen, Qualitätssicherung, Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse, Prozessoptimierung, Reklamationsabwicklung, Materialbestellung, Reporting und Statistik
- 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 1995 - Juli 1999
Service Techniker
Nokia GmbH Bochum
Reparatur von Modulen, Telefonen und Zubehör, Aus- und Einbau von Komponenten mit Lötmaschinen, Berichterstattung, Reparaturanalyse, Fehleranalyse, Fehlerdokumentation
- 1990 - 1993
Kommunikationselektroniker / Fachrichtung Telekommunikation
Telekom Essen
Ausbildung zum Kommunikationselektroniker / Fachrichtung Telekommunikation bei der Telekom in Essen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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